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8 Valoración General

8 Aplicabilidad

6 Innovación

8 Estilo


Reseña

La mayoría de los gerentes detesta tener conversaciones críticas con los empleados que supervisan: si no las manejan bien, las conversaciones sobre el desempeño pueden ser dolorosas para unos y otros por igual. Marnie E. Green, consultora en liderazgo, le explica qué hacer para que conversaciones a veces desgarradoras sean indoloras y productivas. Usando las herramientas que le propone, puede hacer que las conversaciones sobre el desempeño sean una experiencia positiva para usted y su personal. Esos diálogos pueden ser el detonante que mejore la productividad de sus empleados y los haga dedicarse con todo ahínco a su trabajo. Aunque algunos de sus ejemplos parecen un poco artificiosos, Green propone muchas listas de control, gráficos, ideas para recordar, y escribe con un agradable tono coloquial y general. Por lo tanto, getAbstract recomienda sus propuestas y consejos a todos los supervisores que teman las discusiones cotidianas sobre el desempeño.

En este resumen usted aprenderá

  • Qué son las conversaciones sobre el desempeño;
  • Por qué son importantes y
  • Cómo conducirlas con efectividad y sin dolor.
 

Resumen

Acaba de contratar al doctor Jekyll y al señor Hyde
Usted contrata a una nueva gerente: una líder respetada con magníficos antecedentes y excelentes recomendaciones que empieza cual una explosión, incluye a empleados confiables en el equipo para su proyecto y les proporciona un plan estratégico...
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Sobre la autora

Marnie E. Green es la principal consultora del Management Education Group, escribe un blog en Jobing.com y presenta seminarios por la Web en HR.com.


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