Manejo de crisis
¿Qué hacer el día en que todo en está contra nuestra?
Reseña
Todas las personas han pasado alguna crisis, ya sea que las hayan vivido, las hayan presenciado o hayan sido sus causantes. Hay quien aprende de ello y toma conciencia de lo que vivió para no caer de nuevo; pero otros se ven involucrados en las mismas situaciones una y otra vez. Este proceso es similar a lo que ocurre a las organizaciones: saben que están en una crisis, resienten los efectos del daño, y, algunas, si no desaparecen en el proceso de enfrentarlas, logran recuperarse y aprender de su experiencia. getAbstract recomienda este manual que brinda consejos útiles para actuar ante la crisis a gerentes de todos los niveles y a quien desee aprender a lidiar con las crisis y salir fortalecido de ellas.
Resumen
Sobre el autor
Paul Remy Oyague es consultor en manejo estratégico de crisis corporativas y en responsabilidad social. Es profesor de posgrado y Secretario Técnico del Comité Nacional ISO 26000 sobre Responsabilidad Social en Perú.
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