Livro
O Líder que Sabe Escutar
Como impelir o desempenho através da liderança comunicativa
FT Publishing,
2017
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FT Publishing © 2017
This authorized summary of THE LISTENING LEADER is published by arrangement with Pearson Education Limited.
ISBN: 9781292142166
Páginas: 256
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O especialista em comunicação social Emilo Galli Zugaro e a especialista em liderança comportamental Clementina Galli Zugaro ajudam os líderes a aprenderem um estilo de gestão construído sobre habilidades sólidas de comunicação. Os líderes podem responder de forma mais eficaz, mesmo em meio à crise, aplicando esta abordagem nas suas organizações e ao se comunicarem com os seus stakeholders. Este manual ensina como aumentar a sua capacidade de atender às necessidades da empresa, apoiar os colaboradores e aprender a escutar e se comunicar bem.
Resumo
Sobre os autores
Emilio Galli Zugaro é presidente da Methodos SpA de Milão e ensina comunicação em diversas universidades europeias. Clementina Galli Zugaro, sua filha, é especializada em psicologia e psicologia organizacional.
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