Livro

O Preço da Mesquinhez

Comportamentos reprováveis no local de trabalho e como travá-los

Alex Alonso

SHRM, 2019
Primeira Edição: 2019

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O psicólogo organizacional Alex Alonso decidiu estudar cientificamente o comportamento mesquinho no mundo dos negócios entrevistando 15 mil profissionais de RH para determinar a extensão e o nível de mesquinhez nas organizações. Ele apresenta uma nova teoria que descreve a intensidade e gravidade deste comportamento destrutivo e oferece histórias incríveis e reais de mesquinhez.

Resumo

O psicólogo Alex Alonso aplicou a disciplina científica ao estudo da mesquinhez.

O psicólogo Alex Alonso oferece uma nova teoria da mesquinhez que examina a intensidade e a gravidade desse comportamento. Ele divide a sua visão geral em quatro quadrantes que representam o comportamento mesquinho como trivial, menor, grave ou gravíssimo.

De acordo com a pesquisa Pettiness in the Workplace que a Society for Human Resource Management (SHRM) conduziu em 2019, 75% dos entrevistados relataram que os agressores não costumam sofrer consequências administrativas. Quando os locais de trabalho não respondem à mesquinhez, isso corrói a confiança dos funcionários e abala o moral.

Os incidentes triviais são comportamentos irritantes e desagradáveis que não causam impacto.

As funcionárias de uma escola primária eram obrigadas a usar sapatos com salto baixo por causa do seguro de responsabilidade civil da escola. Todo mês de setembro, uma professora veterana questionava essa regra. Como nada era feito, todos os anos ela recrutava uma colega novata para reclamar. A supervisora encaminhava a reclamação para a equipe administrativa, RH e representante sindical...