Únete a getAbstract para acceder al resumen.

Ouvir, Agir e Encantar

Únete a getAbstract para acceder al resumen.

Ouvir, Agir e Encantar

A estratégia que transformou uma pequena empresa em uma das líderes do seu setor

Editora Gente,

15 mins. de lectura
9 ideas fundamentales
Audio y Texto

¿De qué se trata?

Para fazer o seu negócio prosperar, ouça, aja e encante.


Avaliação Editorial

9

Qualidades

  • Aplicável
  • Bem-estruturado
  • Conhecimento Contextualizado

Recomendação

Esse é um livro cativante em que os autores Eduardo Cosomano e Guilherme Juliani narram a história do grupo MOVE3, uma operadora de serviços de logística, que desde 1990 desenvolve uma brilhante trajetória no seu setor de atuação. Eles compartilham as experiências dessa trajetória, sobretudo no que se refere às relações interpessoais, à relação com a tecnologia e à capacidade de se reinventar. Essa é uma leitura que vale a pena não só para líderes e gestores, mas para qualquer pessoa que queira melhorar o seu próprio desempenho.

Resumo

Apenas saber fazer não é garantia de sucesso.

Toda experiência de alguma forma pode trazer algum aprendizado. É importante não desmerecer as experiências vividas, nem as boas nem as ruins, pois as experiências perfazem o caminho da evolução. Nesse sentido, vale também observar as experiências alheias, que não podem deixar de ser notadas, especialmente quando se referem a lições de empreendedorismo.

A Blockbuster, por exemplo, oferecia um serviço de vídeo de excelência, mas não se atentou às atualizações externas de sua concorrência e, portanto, mesmo fazendo muito bem o que se propunha, a Blockbuster liberou o seu espaço no mercado para a concorrência – a Netflix, que personalizou o tipo de entrega que era prestado pela Blockbuster.

Assim é na vida, fazer bem alguma coisa não é garantia de sucesso, é preciso estar atento a uma série de características que promovem o bom desenvolvimento, como a capacidade de se reinventar e de se adaptar.

A MOVE3 opera serviços de logística desde 1994 e teve um crescimento exponencial de 2014 a 2022, chegando a mais de 1 bilhão de reais, com mais de 6 mil colaboradores distribuídos...

Sobre os autores

Fundador da EDB Comunicação, Eduardo Cosomano é coautor do livro Saída de Mestre: Estratégias para Compra e Venda de uma Startup e colunista do Tecmundo e Startupi. Guilherme Juliani é chefe executivo da MOVE3, com larga experiência no setor de logística e cadeia de suprimentos.


Comente sobre este resumo

  • Avatar
  • Avatar
    R. M. 1 ano atrás
    Muito bom e atuante parabéns pelo livro que eu vou compartilhar com amigos
  • Avatar
    J. M. 3 anos atrás
    muito obrigada por compartilhar !!! muito valido cada tópico aqui

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Avance en su carrera
Construya su startup
Carrera
Convierta prospectos
Finanzas Corporativas
Desarrolle la organización
Transformación digital
Impulse la mercadotecnia digital
Ejecutar operaciones digitales
Liderazgo ejecutivo
Recursos humanos
Lidere estratégicamente
Lidérese a sí mismo
Liderazgo
Gestione las comunicaciones corporativas
Gestione el riesgo
Administración
Mercadotecnia
Domine la colaboración
Navegar desafíos de liderazgo
Crecimiento personal
Promueva la diversidad, equidad e inclusión
Ventas
Búsqueda de empleo
Habilidades para el lugar de trabajo
Descubra las tendencias de mercadotecnia
Impulse la innovación sostenible
Utilice herramientas CRM de forma eficaz
Sea más adaptable
Construya su presencia
Impulse inversiones, fusiones y adquisiciones
Gestione las reclamaciones
Gestione la innovación de productos
Gestione el talento
Negocie una oferta de trabajo
Retenga a los clientes
Comuníquese eficazmente
Desarrolle productos innovadores
Gestione la remuneración
Sostenibilidad
Trate con personas difíciles
Impulse el desarrollo empresarial
Impulse la mejora continua
Fomente la experimentación
Mejore la experiencia de los empleados
Agilice su organización
Innove en los modelos de negocio
Gestione las relaciones postventa
Domine la etiqueta de negocios
Retenga empleados
Atraiga y reclute talento
Promueva la creatividad
Triunfe como emprendedor
Cultive la curiosidad
Gestione la comunicación de crisis
Navegue por conversaciones difíciles
Navegue por la política de la oficina
Reconozca señales sociales
Sea creativo
Mejore la experiencia del cliente
Emprendimiento
Genere demanda
Identifique necesidades de los clientes
Escuche bien
Practique la humildad
Promueva la orientación al cliente
Aplique la innovación abierta
Construya su marca de empleador
Genere ideas
Influya en los demás
Lidere en las crisis
Comprenda la innovación
Impulse el rendimiento de la organización
Aproveche la ambidestreza
Gestionar personas y talento
Defienda nuevas ideas
Comuníquese de forma no verbal
Abrace el cambio
Ejecute adquisiciones por compra
Relaciones con clientes potenciales
Gestione las crisis
Brinde un servicio excepcional
Innove estratégicamente
Domine habilidades interpersonales
Organice la innovación
Comprenda el caso de negocio de ESG
Fomente una cultura de innovación
Habilidades blandas
Participe en el intraemprendimiento
Implemente estrategias de ESG
Innovación
Domine la negociación