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Praxisleitfaden für Künstliche Intelligenz in der Unternehmenskommunikation

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Praxisleitfaden für Künstliche Intelligenz in der Unternehmenskommunikation

Einführung, strategische Herangehensweisen, Best Practices

Springer Gabler,

15 mins. de lectura
8 ideas fundamentales
Audio y Texto

¿De qué se trata?

Besser kommunizieren mit KI.

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Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Umsetzbar
  • Systematisch
  • Für Einsteiger

Rezension

KI verändert die Spielregeln der Unternehmenskommunikation. Das Buch von Annett Bergk übersetzt den Wandel in konkrete Anwendungen. Die Autorin erklärt, wie sich Inhalte effizienter produzieren und Strategien datengetrieben schärfen lassen. Sachlich und praxisnah richtet sich der Leitfaden an alle, die KI sinnvoll integrieren wollen, ohne sich im Buzzword-Nebel zu verlieren. Sie finden hier keinen Hype, sondern eine realistische Einordnung. Wer verstehen will, wo KI heute schon echten Mehrwert schafft, bekommt mit diesem Buch eine klare Orientierung.

Zusammenfassung

KI ist für die Unternehmenskommunikation unverzichtbar, doch fehlendes Know-how und Skepsis verzögern ihren Einsatz.

Künstliche Intelligenz ist heute in der Geschäftswelt eine Realität. In einer McKinsey-Umfrage im Jahr 2025 gaben mehr als 75 Prozent der Befragten an, dass ihr Unternehmen KI verwendet. Vor allem im Bereich der Kommunikation müssen Firmen sich mit KI auseinandersetzen.

Das hat mehrere Gründe. Zunächst gibt es immer mehr Kommunikationskanäle. Unternehmen müssen dort relevante und konsistente Kommunikation betreiben. Kommunikation ist schneller geworden, Diskussionen finden in Echtzeit statt. Gleichzeitig wird Personalisierung immer wichtiger. All das lässt sich mit menschlicher Arbeitskraft allein kaum noch bewältigen. Hinzu kommt eine wachsende Datenflut, deren Nutzung ebenfalls immer mehr Ressourcen bindet. KI kann hier unterstützen und skalieren.

Es gibt jedoch einige Hemmnisse, die die Anwendung von KI in den Unternehmen bremsen. Eines der größten Themen ist fehlendes Know-how, vor allem auf der Managementebene. Ein weiteres Problem ist die technologische Fragmentierung: Unternehmen nutzen viele unterschiedliche Systeme und...

Über die Autorin

Annett Bergk ist Inhaberin der Agentur Einfachkommunikation, Dozentin an der Westfälischen Hochschule und Chefredakteurin des PR-Journals.

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