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Problème résolu !
Livre

Problème résolu !

Les secrets de la prise de décision et de la résolution de problèmes

David Goldsmith
CreateSpace, 2014

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Classement éditorial

7

Caractéristiques

  • Pratique

Commentaires

Ces 30 dernières années, les bonbons Reese’s Pieces ont bénéficié d’une très grande popularité, en partie grâce à leur rôle culte dans le film E.T. Amblin Entertainment, la société de production du réalisateur Steven Spielberg, avait initialement contacté la société Mars Inc. pour lui proposer de faire figurer ses confiseries M&M’s dans le film. Mars refusa. Amblin se tourna alors vers The Hershey Company et les Reese’s Pieces bénéficièrent d’une très large couverture médiatique. Des décisions malheureuses comme celle de Mars de ne pas figurer dans un film de Spielberg sont plus souvent la règle que l’exception. David Goldsmith, manager expérimenté, espère changer les choses. Son style d’écriture est énergique et habile quoique souffrant de quelques erreurs de relecture. Pour aider les professionnels à prendre de meilleures décisions, Goldsmith présente et résume les stratégies développées par d’autres experts en y ajoutant une analyse intelligible. getAbstract suggère à tous les décisionnaires d’utiliser cette vue d’ensemble essentielle comme point de départ de leur réflexion.

Points à retenir

  • Beaucoup de dirigeants d’entreprise prennent de mauvaises décisions commerciales, généralement sur la base d’hypothèses erronées.
  • Les décisionnaires compétents développent un ‘état d’esprit orienté vers la résolution de problèmes’.
  • Les problèmes commerciaux peuvent être de nature ‘stratégique’, ‘organisationnelle’ ou ‘opérationnelle’.

À propos de l’auteur

David Goldsmith est le fondateur de The Goldsmith Group. Ses articles sur le thème de l’entreprise ont été publiés dans des revues et publications économiques reconnues en Australie, au Canada, en Europe et aux États-Unis.

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