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Psicología de ventas
Libro

Psicología de ventas

Cómo vender más, más fácil y rápidamente de lo que alguna vez pensaste que fuese posible

Grupo Nelson, 2005 más...

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Clasificación editorial

7

Cualidades

  • Aplicable

Reseña

Ser vendedor es una profesión frustrante. Desafortunadamente, tu autoestima se lleva la peor parte del inevitable rechazo que acompaña al proceso de ventas. El popular autor e instructor de ventas Brian Tracy examina algunos aspectos de la psicología básica detrás del proceso de compra y venta. Explica cómo el concepto que tienes de ti afecta tu desempeño, y ofrece consejos para elevar esta imagen. Además, analiza las razones por las cuales las personas compran, y trasciende el dicho de que las personas deciden con las emociones y luego justifican con la lógica, al tocar la diversidad de emociones implicadas en la decisión de compra. Tracy ofrece varios consejos y técnicas viables que se aplican a todas las facetas del ciclo de ventas. El libro es a menudo repetitivo, pero quizás su fundamento soporta la reiteración. El profesional de ventas experimentado hallará detalles útiles entre la conocida estrategia global. getAbstract considera que este libro de fácil lectura ofrece una introducción clara y minuciosa a quienes comienzan su carrera en ventas.

Resumen

Por qué vender

¿Por qué convertirte en vendedor? Esta profesión puede brindar ingresos elevados y seguridad en el empleo para toda la vida. Si aprendes a vender, puedes vender cualquier cosa. A menudo, los vendedores ganan más que médicos, abogados o arquitectos. Y no hay límites para las ganancias.

La regla del 80/20

Cuando aplicas a las ventas el principio de Pareto (también llamado la regla del 80/20), resulta que el 20% de los mejores vendedores gana el 80% del dinero, y el 80% de los peores, solamente gana el 20%. Para formar parte del 20%, solo necesitas ser un poco mejor que tu competencia interna o externa. Una pequeña mejora en tu técnica de ventas puede resultar en un enorme incremento en tus ingresos. Las habilidades para ser mejor vendedor no son difíciles de aprender, e incluyen:

  • Identificar las necesidades de un cliente potencial.
  • Calificar a los posibles clientes con mayor precisión al hacer las preguntas correctas.
  • Realizar presentaciones de ventas más consistentes.
  • Responder de forma más persuasiva a objeciones y preocupaciones.
  • Utilizar métodos diferentes para el cierre de las ventas.
  • Conseguir...

Sobre el autor

Brian Tracy es orador e instructor de ventas que ha trabajado con más de 500 compañías. Es autor de numerosos libros, entre los que se incluyen Focal Point, Goals! y Create Your Own Future. Además, es productor de programas de audio y video sobre ventas, gestión y liderazgo.


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