Resumen de Evaluaciones de capacitación que funcionan

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Evaluaciones de capacitación que funcionan resumen de libro
Retroalimentación sin lágrimas: Cómo hacer de la evaluación una parte normal de su proceso de capacitación y aprendizaje.

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7 Valoración General

8 Aplicabilidad

6 Innovación

7 Estilo

Reseña

Aunque los gerentes están conscientes de la necesidad de evaluar sus programas de aprendizaje y capacitación corporativos, muchos no saben cómo proceder. Los expertos en evaluación Jack J. Phillips, Patricia Pulliam Phillips y Toni Krucky Hodges están aquí para ayudar. Ofrecen un manual útil y práctico para implementar evaluaciones sólidas de sus programas de aprendizaje. Sus nueve capítulos presentan mucha información e incluyen listas y cuadros útiles. Cada vez que los autores recomiendan la evaluación de un tipo particular de capacitación, incluyen una lista de preguntas o una encuesta de muestra. Usan estándares actualizados del campo y demuestran conocimiento de la historia y el desarrollo de la evaluación de programas de aprendizaje en las últimas décadas. Para getAbstract este libro da prioridad a la sencillez, la facilidad de uso y el detalle – los rasgos mismos que recomienda para su programa de evaluación.

En este resumen usted aprenderá

  • Qué es la evaluación exitosa de los programas de aprendizaje
  • Cómo neutralizar los mitos comunes de evaluación de la capacitación
  • Cómo implementar evaluaciones en tres pasos
  • Cómo presentar sus resultados a los participantes internos
 

Resumen

Problemas con la evaluación de la capacitación
Al evaluar la eficacia de los programas de capacitación y aprendizaje de su compañía, el reto es medir y demostrar los logros que no sólo satisfarán a la gerencia, sino que mejorarán el valor de sus esfuerzos. Parte del problema es que muchos...
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Sobre los autores

Jack J. Phillips, Ph.D. escribió The ROI Process, que ofrece datos para la medición de programas de capacitación, desempeño, recursos humanos y tecnología. Patricia Pulliam Phillips, Ph.D. dirige el Instituto ROI, una fuente de información global. Toni Krucky Hodges tiene más de 23 años de experiencia en medición de desempeño y evaluación.


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