Resumen de Reputación corporativa
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Reseña
La imagen representa aproximadamente el 63% del valor de la mayoría de las empresas. Esto hace que la práctica – antes considerada de menor importancia – de desarrollar y mantener la reputación de una compañía pase a constituir una cuestión que debe atenderse a nivel ejecutivo. La autora, Leslie Gaines-Ross, ofrece excelentes herramientas de conocimiento sobre estrategias para desarrollar, mantener y reconstituir la reputación corporativa. Si bien no presenta avances significativos en este ámbito a través de ideas absolutamente novedosas, presenta los resultados de las investigaciones más recientes en relación con este tema. Asimismo, refuerza sus conclusiones con útiles estudios de casos. getAbstract recomienda esta interesante visión general de un tema de fundamental importancia para estudiantes y especialistas en marketing corporativo y relaciones públicas.
En este resumen usted aprenderá
- Por qué es valioso contar con una reputación corporativa sólida;
- Cuáles son los 12 pasos que una empresa puede seguir para reconstruir su reputación; y
- Cómo determinadas empresas manejaron los problemas que enfrentaron en relación con su reputación.
Sobre la autora
Leslie Gaines-Ross se desempeña como “estratega principal de protección de la reputación” en una empresa global de relaciones públicas. Es la ideóloga de las principales investigaciones sobre reputación corporativa y de directores ejecutivos.
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Comentarios sobre este resumen
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hace 4 añosSiempre tener en cuenta este tema de reputación en las compañías, todas están propensas a pasar por una crisis pero lo importantes es estar preparados y que los directivos entiendan que esto es de línea directa con ellos.
