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Claves para conectar con tus clientes

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Claves para conectar con tus clientes

Enamora a tus clientes con tu estrategia de blog y redes sociales

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15 mins. de lectura
10 ideas fundamentales
Audio y Texto

¿De qué se trata?

Fortalezca la lealtad y los vínculos con sus clientes ideales mediante contenidos en blog, video y audio.


Clasificación editorial

8

Cualidades

  • Aplicable
  • Visión general
  • Para principiantes

Reseña

Las gastadas e invasivas tácticas de la mercadotecnia tradicional han sido sustituidas por nuevos y sutiles métodos de persuasión a través de la información en blogs, videos y audios que los clientes potenciales pueden considerar interesante. Lara Arruti enseña el camino para emprender con éxito una estrategia de contenidos, que ayuda a generar un vínculo con nuevos consumidores, crea o fortalece la lealtad de marca de los clientes asiduos e intenta dirigir el proceso de compra hacia una acción final: la culminación de la venta. getAbstract recomienda los consejos de Arruti a los emprendedores que quieran destacar en la feroz competencia comercial actual.

Resumen

Conexión con su cliente

Lograr una conexión con sus consumidores resulta vital. No es suficiente que estos se presenten, hagan una compra y se marchen. Su obligación es ganar su atención, promover la confianza y originar una venta. Si logra estos objetivos, su empresa perdurará. Internet hace posible establecer una comunidad basada en la confianza, que puede crecer gracias a las menciones y los elogios de los usuarios.

En internet, es obligatorio distinguirse de las empresas rivales y dirigirse a las personas que verdaderamente requieran lo que usted ofrece; pero para lograrlo hay escaso tiempo y un espacio cada vez más limitado, ocasionado por el empleo de los teléfonos inteligentes. Por ello, es obligatorio que dedique esfuerzos a la mercadotecnia “de contenidos”. La mercadotecnia de contenidos consiste en producir información significativa para publicarla sin costo, que sirva tanto para cautivar a los consumidores potenciales como para reafirmar la lealtad de su clientela asidua, e intentar que estos últimos adquieran “nuevos servicios o productos”. Las siguientes son algunas modalidades para comunicar la información: “artículo o post”, “infografía”, “imagen”, “...

Sobre el autor

Lara Arruti está al frente de Laumedia, una firma de estrategias de mercadotecnia digital que ha asesorado a más de 150 empresas.


Comentarios sobre este resumen

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    X. P. hace 6 meses
    ...dirigirse a la parte emotiva del cliente en toda fase del proceso de compra. Tenga en mente que “las emociones son más fuertes que los argumentos” y “más fáciles de recordar que los datos”.....una vez más se demuestra que el ser antes que el hacer es lo más importante
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    G. R. hace 4 años
    Me encanta.
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    A. M. hace 6 años
    muy bueno