Resumen de Cómo conectarse con los consumidores

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Cómo conectarse con los consumidores  resumen de libro
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Reseña

Aunque este tratado académico retoma lo explorado en otras guías de mercadotecnia para medios de comunicación social, se compensa con dos características convincentes: Nuevos y numerosos ejemplos de campañas que ilustran tácticas específicas y, para aquellos que prefieren lo académico, una extensa bibliografía sobre investigación de mercado. Allan J. Kimmel, profesor de mercadotecnia, se enfoca en la forma en la que los nuevos medios cambian la práctica de la mercadotecnia. getAbstract recomienda este libro bien documentado a comerciantes que aprecian la investigación, académicos e investigadores de mercado.

En este resumen usted aprenderá

  • Qué deben saber los comerciantes sobre el mercado que dirigen los consumidores
  • Por qué los comerciantes deben usar tecnología para conectarse con sus clientes
  • Cómo funcionan en la práctica las estrategias de mercadotecnia centradas en el consumidor
 

Sobre el autor

Allan J. Kimmel es profesor de mercadotecnia en la escuela de negocios ESCP Europe.

 

Resumen

El poder del consumidor
Los consumidores contemporáneos controlan el mercado. Ya no reciben pasivamente mensajes de mercadotecnia y luego compran productos. Se conectan con otros consumidores y, en el proceso, asumen más control sobre el desarrollo, las modificaciones, la distribución ...

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Comentarios sobre este resumen

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    Martha Mallma-Higgins hace 6 años
    Me parece interesante este libro, justo lo que estaba buscando. Claro como una mujer de negocios puede saber las necesidades de los consumidores o clientes?. Esto es clave, para cualquier servicio o producto. y mejor empezare a leer para mejor entenderlo.

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