Résolution de conflit

Oubliez la colère et passez en mode résolution.

Résumés

L’art de la paix au travail (Manuel de résolution de conflit à l’intention des dirigeants, des managers et de toute personne impliquée malgré elle)

Judy Ringer

Career Press, 2019

9
Mieux communiquer, trouver sa place, gagner en impact

Emmanuelle Mailliart

Vuibert, 2018

7
Petit manuel de communication tout-terrain, 170 vidéos et exercices pour s’entraîner à avoir de la répartie et s’affirmer

Olivier Bettach et Pauline Klein

Editions Eyrolles, 2015

8
Comment travailler avec des personnes avec qui vous êtes en désaccord, que vous n’aimez pas ou en lesquelles vous n’avez pas confiance ?

Adam Kahane

Berrett-Koehler, 2017

8
Aborder les questions raciales, religieuses, politiques et autres sujets qui fâchent

Mary-Frances Winters

Berrett-Koehler, 2017

7
Développez la médiation face aux risques psychosociaux

Jacques-Antoine Malarewicz

Pearson France, 2016

7
Comment survivre avec des personnalités difficiles

Gary Chapman et al.

Éditions Leduc.s, 2015

7

Jean-Claude Bernardon

Maxima, 2014

8
Atteindre la réussite avec tous les membres de votre équipe qu’ils soient gagnants, perdants ou inadaptés

Sean O’Neil et John Kulisek

BenBella, 2011

7

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