Gestion de crise
Si votre entreprise doit affronter une crise, qu'il s'agisse d'une crise sanitaire, d'une catastrophe naturelle, d'une atteinte à la réputation ou d'un rappel de produit, c'est votre mode de management qui fera avancer les choses – ou non – avant, pendant et après la perturbation. À terme, la crise frappera et vous n'aurez aucun moyen de l'empêcher, mais vous pourrez en revanche vous y préparer, la surmonter et en sortir plus forts.
Des entreprises et des employés au point zéro de l’épidémie de COVID-19 aident à comprendre ce qui fonctionne (ou pas) en temps de crise.
Michael Hudecheck et al.
MIT Sloan Management Review, 2020
Livre
De l’art éternel de transformer les épreuves en victoires
Ryan Holiday
Alisio, 2018
Livre
W. Edwards Deming
MIT Press, 2000
Livre
Appliquer la méthode A3 de management des processus
John Shook
Lean Enterprise Institute, 2008
Livre
Eric Delbecque et al.
Vuibert, 2016
Comment les entreprises les plus performantes gèrent l’imprévisible
Yossi Sheffi
MIT Press, 2015
Livre
Comment motiver les collaborateurs les plus indisciplinés
Anne Loehr et al.
Career Press, 2011
