Gestion de la relation client

Le marketing efficace est-il intuitif ? Il n'en est rien assurent les concepteurs de technologies marketing astucieuses car ces dernières vous permettent de déterminer avec précision quels sont les besoins de vos clients pour leur offrir des produits totalement personnalisés.
Dans : Marketing

Résumés

Manuel indispensable pour engager un argumentaire commercial et alimenter votre carnet de commandes grâce à la vente sociale, le téléphone, les e-mails, le contenu et la prospection téléphonique

Jeb Blount

Wiley, 2015

8
La référence absolue pour mener des négociations gagnantes

Steve Gates

Maxima, 2016

9
Comment les détaillants surveillent vos achats, s’approprient votre vie privée et déterminent votre pouvoir d’achat

Joseph Turow

Yale UP, 2017

9
Techniques et psychologie pour une vente (plus) efficace

René Moulinier et Francis Srun

Editions Eyrolles, 2017

8
De la théorie à la pratique

Érick Leroux et Emmanuel Chouraqi

Vuibert, 2016

8
Principes et outils, de la stratégie à la vente

Marc Diviné

Vuibert, 2016

8
Cinq stratégies éprouvées utilisées par les meilleurs responsables de vente du monde

McKinsey & Company Inc. et al.

Wiley, 2016

8
90 outils pour convaincre

Olivier Ferrier

Vuibert, 2016

8
Déjouer les stratégies secrètes des moteurs de recherche

Sean V. Bradley

Wiley, 2015

9
L’ultime différenciation entre les entreprises

Serge Rouvière

Maxima, 2016

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