Dans : Compétences relationnelles
Gérer les personnalités difficiles au travail
Chaque entreprise compte un ou deux employés insupportables : adepte du commérage, narcissique, tire-au-flanc, etc. Ces individus peuvent transformer le bureau en un environnement toxique. Mais il peut arriver que vos collègues les plus problématiques cachent des difficultés plus profondes. Apprenez à identifier et à traiter la source de ces problèmes avant que le ressentiment ne nuise à la collaboration au sein de votre équipe.
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Résumés
Quoi ? Je dois travailler avec eux ?
Survivez aux collègues difficiles, aux managers pénibles et autres personnalités toxiques
Career Press, 2021
Raisonner les fous
Comment gérer les personnes irrationnelles et difficiles qui envahissent votre quotidien
AMACOM, 2015
Gérer les conflits au travail
Développez la médiation face aux risques psychosociaux
Pearson France, 2016
En finir avec les personnalités difficiles
Comment gérer les comportements stressants et éliminer les conflits
Wiley, 2012
