Innovation
C'est sans conteste la compétence à la fois la plus fondamentale et la plus difficile à maîtriser dans une entreprise. Développer de manière méthodique des nouveaux produits, services et processus pour garder une longueur d'avance sur la concurrence nécessite une action concertée à tous les niveaux de l'organisation ou presque. Restez à l'avant-garde !
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