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McGraw-Hill Résumés

Aperçu rapide des résumés de McGraw-Hill Education.

7 Livre

S’éloigner pour mieux l’emporter

Guide de la lutte contre le harcèlement au travail
Megan Carle
McGraw-Hill, 2023
8 Livre

Decision Sprint

Comment innover dans l’inconnu et passer de la stratégie à l’action
Atif Rafiq
McGraw-Hill, 2023
8 Livre

Ne dites jamais « Je m’en fiche » !

Comment des décisions anodines peuvent faire la différence
Richard A. Moran
McGraw-Hill, 2023
7 Book

Walk Away to Win

A Playbook to Combat Workplace Bullying
Megan Carle
McGraw-Hill, 2023
8 Book

The Lean Turnaround

How Business Leaders Use Lean Principles to Create Value and Transform Their Company
Art Byrne
McGraw-Hill, 2012
8 Livre

La révolution de la fidélisation

7 stratégies surprenantes (mais bienveillantes) pour maintenir le lien entre vos employés et votre entreprise
Erica Keswin
McGraw-Hill, 2023
8 Book

Decision Sprint

The New Way to Innovate into the Unknown and Move from Strategy to Action
Atif Rafiq
McGraw-Hill, 2023
8 Book

Never Say Whatever

How Small Decisions Make a Big Difference
Richard A. Moran
McGraw-Hill, 2023
7 Livre

Les pouvoirs d’un service client d’excellence

Créez une expérience client anticipative pour fidéliser durablement vos clients.
Micah Solomon
McGraw-Hill, 2023
Book

Get Ahead in Your New Job

How to Make an Impact in the First 100 Days
John Lees
McGraw-Hill, 2019
8 Book

The Retention Revolution

7 Surprising (and Very Human!) Ways to Keep Employees Connected to Your Company
Erica Keswin
McGraw-Hill, 2023
7 Book

Can Your Customer Service Do This?

Create an Anticipatory Customer Experience that Builds Loyalty Forever
Micah Solomon
McGraw-Hill, 2023