Saltar la navegación
Дружные команды финишируют последними
Книга

Дружные команды финишируют последними

Как максимально раскрыть потенциал своей команды

AMACOM, 2010 más...

Приобрести книгу

Рейтинг редакции

7

Характеристики

  • Практические советы

Рецензия getAbstract

Какая атмосфера царит в вашем коллективе – идиллически-дружная, строго-формальная или напористо-динамичная? Главная идея этой книги состоит в том, что взаимоотношения в коллективе часто бывают слишком дружными или слишком формально-деловыми, что препятствует эффективной и слаженной работе. На страницах книги автор рассказывает о своей концепции командных ролей, а также анализирует самые эффективные методы управления командой. Особенно ценны его рекомендации об организации обратной связи между начальником и подчиненными, об информировании сотрудников и методах разрешения внутренних конфликтов. Книга написана понятным языком и хорошо проиллюстрирована. getAbstract рекомендует ее не только тем людям, которые впервые оказались в роли лидера или менеджера рабочей группы, но и опытным руководителям, желающим освежить знания и повысить эффективность своей работы.

Краткое содержание

Когда сплоченность важнее эффективной работы

Умение ладить с людьми высоко ценится в современном обществе, особенно если речь идет о коллективной работе. Однако на самом деле идиллически-дружная атмосфера часто препятствует развитию команды. По своему “характеру” команды, подобно людям, бывают спокойными, агрессивно-требовательными к своим членам или целеустремленными. В процессе своего развития команды проходят этапы формирования, взаимной адаптации участников, формулировки норм и выхода на рабочий режим. Команда, которая слишком дорожит своей внутренней гармонией, рискует застрять на этапе формирования, так и не достигнув этапа адаптации. Чересчур дружелюбная атмосфера ставит под угрозу выполнение рабочих задач, стоящих перед коллективом. Часто менеджеры намеренно создают и поддерживают такую атмосферу, старательно избегая любой конфронтации, чтобы создать о себе благоприятное впечатление. К сожалению, все это ведет к тому, что менеджеры в угоду сохранения мира и спокойствия начинают уделять меньше внимания планированию, контролю и учету, решению проблем и повышению эффективности работы команды.

Спокойную и дружелюбную атмосферу в коллективе руководители часто стремятся поддерживать под влиянием иллюзии о том, что такая атмосфера повышает производительность работы. Однако на самом деле она препятствует слаженным взаимодействиям. Расточая в адрес сотрудников незаслуженные похвалы, но при этом не указывая на недостатки в их работе, руководитель способствует падению общей эффективности. Вместо игнорирования конфликтов ему, наоборот, следует своевременно выявлять недочеты и открыто обсуждать их с подчиненными. Когда члены команды больше всего ценят хорошие отношения в коллективе, на поддержание этих отношений они тратят массу усилий, которые можно было бы направить в более конструктивное русло. Чаще всего сотрудники негласно распределяют между собой командные роли в зависимости от характера взаимоотношений в команде. Можно выделить следующие типы этих ролей:

Об авторе

Брайан Коул Миллер – автор книг “Пособие для менеджера по быстрому формированию команд” и “Как добиться от сотрудников максимальных результатов”.


Комментарии к изложению

Другие книги на эту тему

Связанные навыки

Développer son intelligence émotionnelle
Apprendre à s'adapter
Construire et entretenir le bien-être
Améliorer l'expérience de ses employés
Promouvoir une culture de l'innovation
Ressources Humaines
Innovation
Diriger de façon éthique
S’auto-diriger
Leadership
Prendre de bonnes décisions
Management
Savoir collaborer
Développement personnel
Planifier et élaborer des stratégies de vente
Promouvoir la diversité, l'équité et l'inclusion
Vente
Façonner la culture d'entreprise
Renforcer sa culture numérique
Compétences professionnelles
Exceller dans l'art de la conversation
S’adapter à la politique de l’entreprise
Changer de perspective
Favoriser la culture d'équipe
Gérer la communication au sein de l'équipe
Prendre des décisions collectives
Développer un état d'esprit de croissance
Développer ses compétences interpersonnelles
Améliorer la collaboration virtuelle
Soutenir les carrières de ses collaborateurs
Déléguer efficacement
Faire preuve d’empathie et de compassion
Susciter l'engagement des employés
Gérer les conversations difficiles
Gérer des équipes et des départements
Comprendre la dynamique d'équipe
Faciliter les discussions
Communiquer de façon transparente
Créer un sentiment d'appartenance
Diriger de façon inclusive
Assurer le mentorat des employés
Gérer ses émotions
Naviguer dans les défis de leadership
Prendre conscience de soi
Gérer les relations avec les employés
Gérer ses relations avec ses supérieurs
Compétences relationnelles
Communiquer efficacement
Développer les membres de l'équipe
Promouvoir la collaboration
Résoudre les problèmes
Résoudre les conflits
Promouvoir une communication ouverte
Donner du feedback
Renforcer la collaboration d'équipe
Faire preuve d'humilité
Oser se montrer vulnérable
Gérer les équipes de vente
Composer avec les personnes difficiles
Communiquer clairement
Améliorer les performances de l'équipe
Renforcer la cohésion de l'équipe
Stimuler la performance de l'équipe
Gérer les personnes et les talents
Soutenir ses collaborateurs
Renforcer la sécurité psychologique
Motiver son équipe
Pratiquez le leadership transformationnel
Pratiquer le Servant Leadership