快速完成项目

“例如：‘我们还要再看看’”

太多项目花费的时间比预期要长，事实上它们并不需要延期结束。经过有条不紊的规划与执行，项目可以在预算内高质量、按期甚至提前结束。从一开始就拒绝接受任何前提规定（时间、人员、预算或一些未知因素），直到你亲自核实过每处细节，如此一来，快速完成项目是非常可行的。这听起来颇为简单，但很多项目经理都是在起初漫不经心地答应项目投资方提出的任何要求，最终在高度的超支与逾期中悔恨不已。

请小心那些典型的项目投资者，他们会把一个项目递到你手上，同时会说：“我们对这个项目也不是太了解，但是它需要在这个日期之前完成......就用你手中现有的人马，且预算已经固定。”这样的说法完全不切实际。还有谁会用这样的方式来处理事情呢？你的汽车修理工在打开引擎盖检查之前，绝不会随意答应在某一天之前按某种价格修好你的汽车。不要让任何项目投资人用一个项目及其具体要求扼住你的咽喉。项目启动之前不能仔细考量细节问题将会导致项目最终成为灾难。

“项目的目标是什么”

要加速完成一个项目，你首先需要清楚项目的目标。要确定项目的目标，首先要问：“什么事件标志着该项目的结束？”而后列举出所有的利益相关者以及他们的“胜利条件”，即他们所期望的结果。找出项目的“结束点”，也就是你所能预见的、所有这些胜利条件均得到满足的那一天。此外，要列出项目的所有组成部分：项目的每一部分都必须在你的列表当中，而那些没有出现的内容则不是项目的组成部分；要注意区分出“必须拥有”与“有则更好”的组成部分。由这些组成部分构成的目标列表就是项目的范围，在此范围内，你才能进行规划。没有这张列表，你就好比在一片漆黑中射击。必须按照利益相关者的需求来定义项目。如果你不能保证实现他们的愿望，最终这些人会不欢而散，这也就意味着项目的失败。所以在开始实施项目之前，务必要确定一整套所有利益相关者都能接受的胜利条件。