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有益的冲突
书籍

有益的冲突

善用良性冲突,让团队和公司重回正轨

Page Two, 2019 plus...

评级

8

关键特征

  • 创新性
  • 实用性
  • 实例

导读荐语

人们总是倾向于规避冲突,但是商业战略师丽恩·戴维却呼吁领导者在团队中制造——而不是减少冲突。她认为冲突有很多作用,例如帮助形成健康的人际关系,以及激励更高水平的发挥。相反,回避冲突会累积“冲突债务”,妨碍团队高效运作。在本书中,戴维采用了直白、清晰的语言,就如何创造日常生产性的冲突提供了宝贵的指导。这些策略将帮助你提高解决问题的能力。

要点速记

  • 规避冲突会造成“冲突债务”,抑制生产力。
  • 冲突有助于形成良好的人际关系,帮助你远离有害的人际关系。
  • 转变心态,克服冲突逃避倾向。

关于作者

丽恩·戴维(Liane Davey), 纽约时报畅销书《团队领航》(You First)作者,公共演说家、商业战略师,滑铁卢大学组织心理学博士。


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