Recommendation
Do you struggle with listening to others, or getting your message across to them? You can ease those difficulties by studying Nixaly Leonardo’s insights on active listening and applying her 30 tools to transform your communication skills. Building on her decade of social work, Leonardo covers several aspects of active listening, including mindfulness, empathy, nonverbal cues, and effective questioning techniques. Her accessible techniques will help you improve your ability to hear others at a deeper level of understanding.
Summary
About the Author
Nixaly Leonardo, LCSW, is an experienced counselor, therapist, and life coach.
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Promouvoir la diversité, l'équité et l'inclusion
Vente
Façonner la culture d'entreprise
Strengthen Team Collaboration
Compétences professionnelles
Gérer ses relations avec ses supérieurs
Promouvoir une communication ouverte
Communiquer en contexte interculturel
Prendre conscience de soi
Poser des questions
Communiquer clairement
S’adapter à la politique de l’entreprise
Faciliter les discussions
Renforcer sa présence
Communiquer de façon inclusive
Gérer les conversations difficiles
Pratiquer la pleine conscience
Composer avec les personnes difficiles
Tisser des liens avec les prospects
Adapter son style de communication
Développer ses compétences interpersonnelles
Faire preuve d’empathie et de compassion
Exceller dans l'art de la conversation
Comprendre la communication
Repérer les codes sociaux
Améliorer sa communication non-verbale
Communiquer efficacement
Compétences relationnelles
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