Alinhamento

A importância do alinhamento

Não adianta ter remadores fortes e altamente treinados se cada um seguir uma direção contrária. Assim acontece em algumas empresas! Através do estudo de empresas famosas e bem-sucedidas foi possível mapear os princípios de gestão para implementação da estratégia, sendo eles: mobilização, tradução da estratégia (por meio de Mapas Estratégicos, indicadores balanceados, metas e iniciativas), alinhamento da organização, motivação dos empregados (através de capacitação, comunicação, definição clara de objetivos, remuneração variável e treinamento) e gerenciamento.

O alinhamento das unidades de negócio de uma organização cria fontes adicionais de valor e o Balanced Scorecard é ferramenta importante no desenvolvimento da estratégia. Por exemplo, a Chrysler Group em 2001 tinha previsão de prejuízo de 5,1 bilhões de dólares. O novo CEO adotou o Balanced Scorecard para promover a reformulação completa da empresa com redução de custos e desenvolvimento de novos produtos. Assim, em 2004 a empresa gerou lucros de 1,9 bilhão de dólares. Geralmente as empresas veem as unidades de serviço como centros de despesas e isso não contribui para alinhá-...