Ignorer la navigation
Carregados de Emoções
Livro

Carregados de Emoções

Como liderar no novo mundo do trabalho

Oxford UP, 2025 plus...

Compre o livro


Avaliação Editorial

9

Qualidades

  • Aplicável
  • Exemplos Práticos
  • Cativante

Recomendação

Os líderes geralmente desencorajam as emoções no trabalho, insistindo que sentimentos e lógica são incompatíveis. Mas as pesquisas indicam o contrário, segundo as especialistas em liderança Dina Denham Smith e Alicia Grandey: as emoções influenciam decisões e moldam interações. À medida que as pessoas buscam um trabalho significativo, elas precisam de líderes empáticos e autênticos capazes de se envolver emocionalmente. Para atender a essa necessidade, as autoras fornecem ferramentas relacionadas às emoções que podem ajudar a promover melhores relações no local de trabalho e aumentar o bem-estar dos funcionários.

Resumo

O ambiente de trabalho de hoje exige líderes com habilidades emocionais avançadas.

Os funcionários agora têm mais opções para escolher onde trabalhar, seja remotamente, no escritório ou de forma híbrida. Um dos motivos é que a pandemia da COVID-19 causou uma mudança radical na forma como as pessoas trabalham, criando oportunidades e desafios para líderes e trabalhadores. As novas tecnologias são outro fator. Agora, as pessoas podem determinar não apenas onde trabalham, mas também com quem trabalham, por que trabalham e por que o trabalho é importante. Em resposta a esses níveis crescentes de autodeterminação dos funcionários, os líderes precisam desenvolver capacidades emocionais diferenciadas.

Funcionários que se sentem desmotivados com o trabalho ou que vivenciam níveis historicamente altos de estresse recorrem aos seus gerentes e líderes em busca de orientação. Em resposta, esses líderes devem ser capazes de lidar com interações emocionais tensas – fornecer feedback crítico, resolver conflitos, administrar a frustração dos funcionários e dar palestras motivacionais que realmente elevem o moral. Eles têm dois papéis: focar nos funcionários...

Sobre as autoras

Dina Denham Smith é a fundadora e CEO da Cognitas. Alicia A. Grandey, PhD, é professora do programa de psicologia setorial-organizacional da Universidade Estadual da Pensilvânia.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Faire progresser sa carrière
Carrière
Développer les membres de l'équipe
Transformation numérique
Conduire la transformation par l'IA
Stimuler la performance de l'équipe
Promouvoir une culture de l'innovation
Ressources Humaines
S'ouvrir aux autres cultures
Innovation
Tirer parti de l'IA pour le leadership
Gérer le changement
Gérer l'apprentissage et le développement
Gérer les performances
Gérer les risques
Management
Savoir collaborer
Optimiser les performances des effectifs
Promouvoir la diversité, l'équité et l'inclusion
Façonner la culture d'entreprise
Renforcer sa culture numérique
Comprendre les organisations
Bien vieillir
Tirer parti de la technologie RH
Diriger de façon éthique
Utilisez l'IA pour améliorer la communication
Évoluer en tant que femme dirigeante
Transformation par l'IA
Susciter l'engagement des employés
Découvrez et comprenez les technologies numériques
Tirez parti de l'IA dans vos tâches quotidiennes
Vaincre la solitude
Comprendre les approches de leadership
Comprendre les préjugés inconscients
Lutter contre les microagressions
Se forger un moral d'acier
Nouvelles approches de leadership
Diriger stratégiquement
Tirez parti de l'IA pour les RH
Vivre intentionnellement
Plan de transformation de la main-d'œuvre AI
Compétences professionnelles
Devenir plus productif
Savoir coacher
Développer sa capacité de réflexion
Gérer les crises
Comprendre l'IA
Soutenir le développement des leaders
Gérer l'incertitude
Développement personnel
Guider les équipes à travers la transition vers l'IA
Comprendre les comportements humains
Comprendre la motivation
Cultiver l'autodiscipline
Impact de la technologie sur l'éthique
Favoriser l'adoption de l'IA au sein des équipes
Atténuer les préjugés cognitifs
Utilisez l'IA pour la productivité personnelle
Proposer des modalités de travail flexibles
Pratiquer la pleine conscience
Protéger la santé mentale de ses employés
Apprendre à s'adapter
Cultiver la flexibilité
Cultiver la positivité
Motiver son équipe
Bien dormir
Comprendre la communication
Comprendre les types de personnalité
Construire une culture inclusive
Renforcer la cohésion de l'équipe
Défendre la diversité
Améliorer l'expérience de ses employés
Conduire le changement
Promouvoir la créativité
Renforcer la collaboration d'équipe
Surmonter les difficultés
Encourager la collaboration interfonctionnelle
Améliorer la collaboration virtuelle
Avenir du travail
Diriger en cas de crise
Communiquer en contexte interculturel
Faciliter le brainstorming de groupe
Promouvoir l'inclusion générationnelle
Comprendre la dynamique d'équipe
Communiquer efficacement
Nouveaux modèles de travail
Promouvoir une communication ouverte
Pratiquer le Servant Leadership
Pratiquez le leadership transformationnel
Exceller dans l'art de la conversation
Direction exécutive
Promouvoir la collaboration
Garantir le bien-être de ses employés
Gérer les personnes et les talents
Gérer l'impact de son leadership
Favoriser la culture d'équipe
Changer de perspective
Se comprendre soi-même
Construire sa résilience
Oser se montrer vulnérable
Fixer des limites
Diriger de façon inclusive
Gérer le stress
Naviguer dans les défis de leadership
Améliorer sa maîtrise de soi
Faciliter les discussions
Développer ses compétences interpersonnelles
Faire preuve d'humilité
Faire preuve d’empathie et de compassion
Prendre conscience de soi
Leadership
Comprendre l'impact de l'IA sur le travail
S’adapter à la politique de l’entreprise
Prendre soin de soi
Travailler à distance
Gérer les relations avec les employés
Diriger des équipes distantes ou hybrides
Compétences relationnelles
Nouvelles technologies de travail
Concilier vie professionnelle et vie privée
Comprendre les émotions
Améliorer sa santé mentale
S’auto-diriger
Bien vivre
Construire et entretenir le bien-être
Renforcer la sécurité psychologique
Composer avec les personnes difficiles
Gérer les conversations difficiles
Impact de la technologie sur le travail
Résoudre les conflits
Développer son intelligence émotionnelle
Gérer ses émotions