Résumé de Les techniques de négociation efficaces

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Les techniques de négociation efficaces  résumé de livre

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Plus qu’une technique, la négociation est un art. Négocier une baisse de prix ou une augmentation de salaire, résoudre un conflit complexe ou raisonner un forcené sont certes des contextes très différents, mais qui exigent néanmoins une préparation rigoureuse, une bonne capacité d’écoute ainsi qu’une excellente connaissance des leviers psychologiques et de la manière de les actionner efficacement. Olivier Ferrier, docteur en Économie, propose 90 outils pour maîtriser et déployer les techniques de négociation les plus efficaces dans la sphère professionnelle ou privée. getAbstract recommande ce guide pratique à tous les PDG, responsables des achats, managers et étudiants qui souhaitent développer leurs talents de négociateurs et adopter la stratégie la plus pertinente en situation de négociation.

Grâce à ce résumé, vous apprendrez

  • Comment vous préparer pour mener une négociation réussie ;
  • En quoi consiste la négociation collaborative et quels sont ses principaux obstacles ;
  • Ce qu’est la négociation compétitive ; et
  • Quels sont les principaux biais cognitifs auxquels sont confrontés les négociateurs.
 

À propos de l’auteur

Olivier Ferrier est docteur et Maître de conférences en Économie. Il enseigne la négociation dans le cadre de divers masters professionnels et est un spécialiste en théorie des jeux et théorie de la négociation.

 

Résumé

Se préparer
Pour qu’elle ait toutes les chances d’aboutir favorablement, une négociation exige au préalable une préparation minutieuse. Respectez les 11 étapes suivantes pour vous préparer et ne rien laisser au hasard : Définissez clairement votre objectif...

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