Livro

Coaching para Qualquer Pessoa sobre Qualquer Coisa – Volume 2

Como capacitar líderes e equipes de alto desempenho

Germaine Porché e Jed Niederer

Eagle’s View Company, 2010

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Aplicável

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

Os consultores Jed Niederer e Germaine Porché mostram como as organizações têm se beneficiado do coaching e qual pode ser o seu papel como coach. Através de uma grande variedade de quadros, gráficos e modelos, os autores orientam os coaches a apoiarem o sucesso das pessoas e das organizações, trabalhando com atividades já existentes que impulsionam o alto desempenho e combatem os mais céticos. Embora pudesse ser mais bem organizado, o conteúdo é fundamentado e bem-intencionado. Certa de que tanto organizações como coaches vão encontrar neste livro bons conselhos, a getAbstract o recomenda a especialistas em coaching, consultores e líderes organizacionais que planejam utilizar os serviços de coaching ou consultoria.

Resumo

Aprendendo a escutar

O autor Jed Niederer se inscreveu certa vez para ter aulas de voo. O seu primeiro instrutor, Eric, mostrou-se frustrado depois de algumas sessões e tinha dificuldade em entregar a Jed o comando dos controles no ar. Eric acreditava que Jed não estaria pronto para um voo solo tão cedo. O aeroclube lhe atribuiu então um novo instrutor, Ed, o qual tinha uma abordagem mais tranquila durante os voos. Ed permitiu que Jed decolasse e pousasse o avião por conta própria. Quando eles desembarcaram, Ed lhe disse: “É hora de você voar sozinho”. Jed passou de um estudante problemático a um piloto novato confiante no espaço de uma aula, tudo porque o seu novo coach lhe permitiu mostrar que seria capaz de pilotar o avião.

Os coaches e seus clientes aproveitam melhor as sessões se souberem escutar bem um ao outro. Saber escutar, uma habilidade geralmente negligenciada, é diferente de ouvir. A sua capacidade de escutar depende muitas vezes do seu público e assunto. Você escuta o seu chefe de forma diferente do que o seu cônjuge, filhos ou um completo estranho. Para melhorar a sua capacidade de escutar, preste atenção e pratique a “escuta ativa”. ...

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