Collaborer avec l’ennemi

Comment travailler avec des personnes avec qui vous êtes en désaccord, que vous n’aimez pas ou en lesquelles vous n’avez pas confiance ?

Berrett-Koehler, 2017

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10 points à retenir

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Même si le mot ‘collaborer’ peut avoir mauvaise réputation, c’est parfois la seule façon de faire avancer les choses.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Pratique
Connaissance du contexte
Exemples concrets

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

La collaboration est essentielle sur le lieu de travail actuel, mais vous devrez peut-être travailler avec des personnes que vous n’appréciez pas et qui ne vous apprécient pas. L’expert en entreprise sociale, Adam Kahane, qui aide depuis 25 ans des groupes du monde entier à négocier des différences apparemment inconciliables, explique comment travailler avec ceux que vous préférez éviter, voire faire la paix. Il définit quand, comment et pourquoi la collaboration fonctionne et met en garde contre ses pièges. getAbstract recommande son manuel bien structuré à toute personne qui doit trouver un terrain d’entente là où il ne semble pas y en avoir.

Résumé

Collaborer

Chez vous, dans votre entreprise et dans votre secteur, vous devez collaborer. Cela implique de travailler avec des proches ainsi qu’avec des collègues que vous n’appréciez peut-être pas (ou même que vous détestez) et qui peuvent eux-mêmes ne pas vous apprécier ou vous détester. Vous devez parfois collaborer avec vos ennemis pour atteindre des objectifs mutuels.

Des groupes hétéroclites sont souvent confrontés au défi de devoir résoudre des différends apparemment non négociables, même quand les membres du groupe se méfient les uns des autres. Songez à la collaboration réussie de deux ennemis politiques en Afrique du Sud à la fin du 20^e siècle. Le président F. W. de Klerk et l’activiste politique Nelson Mandela ont œuvré ensemble pour mettre fin à l’apartheid et transformer l’Afrique du Sud en démocratie. Bien que le gouvernement sud-africain ait emprisonné Mandela pendant des années, les deux hommes sont parvenus à surmonter leurs divergences dans l’intérêt de leur nation.

Cependant, la collaboration ne fonctionne pas dans toutes les situations. Le cas échéant, les éventuels participants doivent choisir une position par défaut ...

À propos de l’auteur

Adam Kahane est directeur et cofondateur de Reos Partners, une entreprise sociale internationale. Il a travaillé dans plus de 50 pays avec des cadres et des politiciens, des généraux et des guérilleros, des fonctionnaires et des syndicalistes, des activistes communautaires et des membres du clergé.