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Die Kunst, gute Mitarbeiter zu halten

So verhindern Sie, dass Ihre besten Leute gehen

Beverly Kaye und Sharon Jordan-Evans

ambition verlag, 2011

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Bewertung der Redaktion

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualitäten

Umfassend
Systematisch

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Rezension

Beverly Kaye und Sharon Jordan-Evans haben ein kluges, offenes und tiefgründiges Handbuch für Manager geschrieben, denen es wichtig ist, gute Leute in ihrem Unternehmen zu halten. Das übersichtlich strukturierte Buch enthält neben einer Vielzahl aufschlussreicher Geschichten auch zahlreiche informative Häppchen und Ratschläge für den beruflichen und privaten Bereich. getAbstract empfiehlt das Buch jedem, der Mitarbeiter leitet, und auch den Mitarbeitern selbst.

Zusammenfassung

Warum bleiben gute Mitarbeiter?

Viele Führungskräfte und Vorgesetzte sind der Meinung, dass gute Mitarbeiter aus materieller Gründen bleiben – alles Bereiche, die die meisten Führungskräfte nicht kontrollieren können. Doch das stimmt nicht. Gute Mitarbeiter bleiben je nachdem, wie sie von den Führungskräften oder Vorgesetzten behandelt werden. Sie bleiben daher aufgrund von Umständen, die größtenteils durchaus der Kontrolle ihrer Vorgesetzten unterliegen. Sie bleiben, weil ihre Vorgesetzten ihnen mit Respekt und Freundlichkeit begegnen, Interesse zeigen und ihnen anspruchsvolle Tätigkeiten überlassen, ihnen etwas Flexibilität gewähren und ihnen ein Gefühl der Wertschätzung vermitteln. Raten Sie nicht, was Ihre Mitarbeiter glücklich macht, sondern fragen Sie sie. Zeigen Sie ihnen, dass Ihnen Ihre Mitarbeiter und ihre speziellen Bedürfnisse am Herzen liegen. Beachten Sie sie, hören Sie Ihnen zu und danken Sie Ihnen. Im Wesentlichen bedeutet das, „sie zu lieben oder sie zu verlieren“.

Achten Sie stets darauf, dass Ihre Mitarbeiter an einem ständigen Wachstumsprozess teilnehmen. Helfen Sie Ihnen, Schwierigkeiten zu entdecken und zu überwinden. Helfen Sie ihnen, Bündnisse...

Über die Autorinnen

Beverly Kaye, auch Autorin von Up Is Not the Only Way, ist Präsidentin von Career Systems International, einem Verlagshaus für Karriereentwicklungs-Tools, und von Beverly Kaye and Associates Inc., einer Beratungs- und Schulungsfirma. Sie hat einen Doktortitel der Universität von Kalifornien, Los Angeles. Sharon Jordan-Evans ist Präsidentin der Jordan Evans Group, eines Beratungsunternehmens, das sich auf Coaching von Führungskräften, Teamaufbau und Nachfolgeplanung konzentriert. Sie hat einen Abschluss als Magister in Unternehmensentwicklung.

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