Résumé de Du lean à l’excellence opérationnelle

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Du lean à l’excellence opérationnelle résumé de livre

Classement éditorial

8

Caractéristiques

  • Complet
  • Connaissance du contexte
  • Exemples concrets

Commentaires

L’entreprise Toyota attire et fascine depuis des décennies. Sa philosophie managériale, le Toyota Way, associée à son modèle unique d’organisation du travail, le Toyota Production System (TPS), en font l’un des constructeurs automobiles les plus performants au monde. Si Toyota suscite autant l’engouement, c’est qu’outre son système de production ultra-efficace et ses pratiques managériales inédites, l’entreprise bénéficie également de ‘valeurs unificatrices’ qui dépassent le cadre de la simple collaboration au travail. Ses leaders n’ont-ils pas coutume de dire « Nous construisons des hommes avant de fabriquer des pièces » ? Jean-Louis Arosio décrypte les enseignements du Toyota Production System et du Lean pour les dirigeants, les entrepreneurs et les managers qui aspirent à cheminer vers l’excellence opérationnelle.

À propos de l’auteur

Coach et consultant indépendant spécialisé en Excellence Opérationnelle, Jean-Louis Arosio a également été responsable pédagogique du Mastère Spécialisé  Manager de l’Amélioration Continue (ECAM Lyon).

Résumé

Le Toyota Production System (TPS) est une organisation du travail spécifique fondée sur quatre piliers.

Le TPS est une forme d’organisation humaine du travail qui s’articule autour de quatre dimensions indissociables :

  1. Des pratiques : ces outils, tels que les 5S, le Kanban ou le PDCA, ont pour objectif principal d’identifier des problèmes. Ils constituent en cela des ‘modèles de pensée’ permettant de structurer la réflexion des équipes de travail.
  2. Des principes de gestion : ces principes sont illustrés par le Temple du TPS qui apporte une ‘vision systémique’ de l’organisation. Celle-ci est représentée sous la forme d’un temple doté d’une voûte (la satisfaction client), de deux piliers (le Jidoka et le juste à temps) ainsi que de fondations (symbolisant la stabilité). Le jidoka vise à garantir la qualité du produit livré au client. Le juste à temps, qui porte davantage sur le respect des conditions de livraison (délais, quantité, etc.), permet notamment l’élimination des gaspillages, l’un des principes de gestion...

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