Libro

El código de la diversidad

Descubra los secretos para hacer que las diferencias funcionen en el mundo real

Michelle T. Johnson

AMACOM, 2010

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Clasificación editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Cualidades

Aplicable

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Reseña

La autora Michelle T. Johnson promete no “suavizar la diversidad” y lo cumple. Johnson es asombrosa, divertida, inteligente y perspicaz; ha trabajado como consultora de diversidad y abogada laboral, y ha reflexionado sobre su propia vida y trayectoria profesional. Nadie escapa a su aguda observación, que es una de las fortalezas más importantes de su libro. Según Johnson, uno puede ser parte de la minoría en el lugar de trabajo y seguir siendo parte del problema, parte de la mayoría y evidenciar diversidad, o un jefe que ayuda o que obstaculiza. Aunque cada uno de los capítulos del libro termina con breves resúmenes y ejercicios para ayudar a cumplir sus principios, el texto no ofrece soluciones o fórmulas sencillas. Johnson lleva al lector por las distintas formas en las que la diversidad se presenta en el lugar de trabajo. Pasa de ejemplos instructivos a implicaciones legales y situaciones hipotéticas. Quizá tenga usted problemas para trasladar las ideas del libro a planes de acción y algunos temas podrían parecer repetitivos, pero se sentirá retado a hacerlo. getAbstract recomienda este libro, como dice Johnson, tanto “a líderes como los empleados comunes”.

Resumen

La apariencia de la diversidad

La diversidad, con su miríada de problemas en el lugar de trabajo, puede parecer “un gran código encriptado”. Aunque está relacionada con leyes que previenen que usted o su compañía lleve a cabo acciones discriminatorias, la diversidad existe en su propio ámbito. “Muchos tratan de ... actuar como si las diferencias no existieran. Después de todo, si uno no nota las diferencias, nunca se le acusará de tratar a las personas de manera distinta”. A pesar de que la diversidad se basa en conceptos sencillos, puede ser difícil en la práctica. Tratar de entender a la gente e identificarse con ella es más un arte que una ciencia.

Los lugares de trabajo pueden parecer diversos “cuando las cifras cumplen”, pero pueden no funcionar de manera que la diversidad prospere. Se debe crear un entorno que ayude a los empleados a ver “las diferencias, las distinciones y las líneas divisorias [de otras personas] con una mirada suave, pero una visión clara”. Los juicios rápidos no ayudan a nadie cuando lo que se persigue es la diversidad, pero reflexionar a fondo lo que usted piensa de las personas sí ayuda; de hecho, es fundamental. Cuando la mayoría de las...