Ignorer la navigation
El libro de respuestas del gerente
Libro

El libro de respuestas del gerente

Herramientas poderosas para crear confianza y equipos, maximizar su impacto e influencia y responder a los desafíos

Career Press, 2018 plus...

Comprar el libro


Clasificación editorial

8

Cualidades

  • Aplicable
  • Bien estructurado
  • Importante

Reseña

En esta práctica y útil guía de preguntas y respuestas, las consultoras Barbara Mitchell y Cornelia Gamlem abordan muchas de las dificultades ocultas a las que se enfrentan los gerentes y cómo pueden hacerles frente de manera efectiva. Los gerentes pueden equivocarse de muchas maneras y ni siquiera saberlo. Si acepta almorzar con un proveedor, podría estar violando una regla de la organización que prohíbe aceptar tales gestos. Si usted habla con un subordinado de manera inapropiada –en opinión de esa persona– podría recibir una demanda civil por acoso. Este manual será igualmente útil para nuevos gerentes, gerentes experimentados que enfrentan nuevos desafíos y gerentes que se incorporan a nuevas empresas que funcionan de manera diferente a la de sus empleadores anteriores.

Resumen

Los retos humanos de dirigir a las personas

La gestión de personas es difícil. Todo el trabajo que los gerentes deben hacer para supervisar a las personas y los proyectos puede llegar a ser abrumador. La cantidad de situaciones difíciles, eventos extraños y circunstancias desafiantes que pueden surgir –todos ellos sazonados con una miríada de problemas de personalidad desconcertantes– pueden desconcertar incluso al gerente más experimentado. Los nuevos supervisores pueden ser sorprendidos y tropezarse consigo mismos una docena de veces al día. Si se pregunta cómo manejar situaciones de personal desconcertantes o apagar incendios en el lugar de trabajo, recurra a la experiencia de gerentes que han probado sus tácticas en el campo y que ofrezcan ideas útiles y consejos sólidos.

Es un nuevo gerente. Y ahora, ¿qué?

Los nuevos gerentes pueden enfrentarse a una avalancha de problemas personales con los que no están familiarizados y desafíos del proyecto. Considere estos consejos:

  • Como nuevo gerente, ¿cómo puedo ganarme a la gente que voy a dirigir? – Su primera tarea es conocer a las personas de su equipo...

Sobre las autoras

Barbara Mitchell es socia de The Mitchell Group, una consultoría en recursos humanos y desarrollo organizacional. Cornelia Gamlem fundó y preside The Gems Group, una empresa de consultoría de gestión que ofrece soluciones en recursos humanos y empresariales.


Comentarios sobre este resumen

  • Avatar
  • Avatar
    M. R. hace 2 años
    El resumen es bueno e interesante cubriento puntos clave de un entorno global. Resultó interesante.
  • Avatar
    M. B. hace 5 años
    Muy buen resumen. Da unos tips muy concretos.

Más sobre esto

Skills Relacionados

Faire progresser sa carrière
Attirer et recruter des talents
Développer son intelligence émotionnelle
Apprendre par soi-même
Apprendre à s'adapter
Construire et entretenir le bien-être
Carrière
Promouvoir une culture de l'innovation
Générer et qualifier des prospects
Ressources Humaines
Innovation
Diriger de façon éthique
Gérer les risques
Savoir collaborer
Développer ses compétences interpersonnelles
Planifier et élaborer des stratégies de vente
Promouvoir la diversité, l'équité et l'inclusion
Vente
Chercher un emploi
Communiquer de façon transparente
Améliorer sa maîtrise de soi
Développer sa capacité de réflexion
Faire une présentation en personne
Faire une présentation virtuelle
Prendre confiance en soi
Mener des entretiens d'embauche
Cultiver la curiosité
Pratiquer la pleine conscience
Comprendre les types de personnalité
Agir avec éthique
Se faire accompagner par un mentor
Renforcer la cohésion de l'équipe
Savoir coacher
Exceller dans l'art de la conversation
Diriger en cas de crise
Se former tout au long de la vie
Résoudre les conflits
Se comprendre soi-même
Cultiver la flexibilité
Diriger stratégiquement
Gérer les crises
Management
Faire preuve d'humilité
Poser des questions
Communiquer efficacement
Gérer les relations avec les employés
Gérer l'incertitude
Lutter contre le harcèlement sexuel
Communiquer clairement
Faire face au harcèlement au travail
Soutenir le développement des leaders
Améliorer les performances de l'équipe
Assurer le mentorat des employés
Développement personnel
Développer les membres de l'équipe
Gérer ses émotions
Surmonter les difficultés
Évoluer en tant que femme dirigeante
Gérer l'impact de son leadership
Soutenir les carrières de ses collaborateurs
Faire preuve d’authenticité
Stimuler la performance de l'équipe
Améliorer ses compétences
Compétences professionnelles
Encourager la collaboration interfonctionnelle
Diriger de façon inclusive
S’auto-diriger
Devenir plus productif
Pratiquer le Servant Leadership
Pratiquez le leadership transformationnel
Licencier des employés
Gérer des équipes et des départements
Naviguer dans les défis de leadership
Renforcer la sécurité psychologique
Direction exécutive
Favoriser la culture d'équipe
Diriger des équipes distantes ou hybrides
Motiver son équipe
Renforcer sa présence
Leadership
Gérer les équipes de vente
Gérer sa réputation
Compétences relationnelles
Composer avec les personnes difficiles
S’adapter à la politique de l’entreprise
Développer son image de marque
Organiser des réunions efficaces
Gérer les conversations difficiles
Réussir dans un nouvel emploi
Intégrer les nouvelles recrues
Gérer les personnes et les talents
Gérer ses relations avec ses supérieurs