Livre

Gestion des talents basée sur les données

Utilisation des analyses pour améliorer l’expérience employé

Kristin Saling

Kogan Page, 2024

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Bien structuré
Aperçu
Captivant

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Même si l’on ne pense pas spontanément à l’armée américaine en termes d’expérience employé personnalisée, Kristin Saling, spécialiste de l’analyse de données, montre qu’il est tout à fait possible d’y parvenir dans ce contexte. Dans cet ouvrage, elle présente des arguments solides en faveur de l’utilisation des données pour mieux comprendre chaque collaborateur et créer des équipes diversifiées sur le plan cognitif, capables de générer des idées novatrices. Avec des termes clairs et de nombreux exemples concrets, ce livre permet d’entrer dans le monde de l’analyse des données et propose de précieuses ressources aux managers expérimentés.

Résumé

Les données permettent de personnaliser les approches RH, en passant d’une vision quantitative à une compréhension des individus.

La gestion des talents consiste à trouver, attirer, engager et faire évoluer les personnes qui contribueront à la réussite de l’organisation. L’exploitation intelligente des données peut aider les responsables RH à prendre des décisions éclairées sur des sujets aussi variés que les canaux de diffusion des offres d’emploi, l’offre de formation ou encore les incitations et les opportunités de carrière pour fidéliser certains employés.

Pour utiliser les données efficacement, les organisations doivent d’abord clarifier les décisions qu’elles cherchent à prendre, ainsi que la manière dont les données pourront éclairer ces choix. Les organisations doivent savoir interpréter les données pour en tirer des enseignements utiles ou définir les interrogations qui en découlent. Ces résultats doivent être présentés de façon accessible, notamment via des supports visuels. Certaines entreprises innovantes vont encore plus loin, en cherchant de nouveaux angles d’analyse, à l’instar du directeur général de baseball mis à l’honneur dans le film <...

À propos de l’auteur

Kristin Saling est directrice de la cellule de l’innovation au sein du Commandement des ressources humaines de l’armée américaine. Elle a également été directrice adjointe de l’analyse du personnel pour le secrétaire adjoint de l’armée chargé des affaires du personnel et des réserves, et responsable de l’analyse pour le groupe de travail sur la gestion des talents de l’armée.