Les risques de la chaîne d’approvisionnement

Comprendre les nouvelles menaces sur les chaînes d’approvisionnement mondiales

Kogan Page, 2014

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10 points à retenir

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Les gestionnaires de la chaîne logistique doivent se préparer à affronter les risques liés à la chaîne d’approvisionnement.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Innovant
Pratique

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Les responsables de la chaîne logistique doivent faire face à des problématiques complexes, voire déstabilisantes. Des facteurs externes, tels que les grèves, les catastrophes naturelles, le terrorisme et autres, peuvent freiner ou mettre un terme à l’activité de leur entreprise. Les responsables doivent anticiper toute perturbation de la chaîne logistique et jouent un rôle central lorsque de telles perturbations surgissent. John Manners-Bell, expert en logistique, propose une analyse détaillée, parfois insolite et jamais monotone, des risques liés à la chaîne d’approvisionnement ainsi que de la manière de les gérer ou de diminuer leur impact. getAbstract recommande ces enseignements précieux aux responsables de la chaîne logistique, à leurs supérieurs et à leurs fournisseurs afin de les aider à planifier et limiter les risques.

Résumé

Le modèle du gruyère

Le ‘modèle du gruyère’ relatif à la cause des accidents s’applique aux ‘risques perturbateurs, voire catastrophiques de la chaîne logistique’. Pour comprendre ces perturbations, il convient de procéder à une analyse qui dépasse les facteurs apparents (telle que l’erreur humaine) et de considérer le contexte d’un problème.

Imaginons le scenario suivant : un transporteur livre une pièce essentielle avec un jour de retard par rapport à la date de livraison prévue. Ce retard provoque l’arrêt de la production, des pertes d’exploitation et l’inactivité des ouvriers. Comment déterminer les responsabilités en cause ? Au premier abord, le coupable est la société de transport qui n’a pas atteint son objectif de livraison. Cependant, la cause sous-jacente relevait-elle d’une erreur d’entreposage, d’acheminement ou était-elle due à une faute commise par le conducteur ?

Ou alors, les trous de chaque tranche de gruyère se sont-ils alignés et ont-ils mené au désastre ? Le modèle du gruyère incite à regarder au-delà des apparences. Les cadres de l’entreprise de fabrication ont peut-être mis en place un ‘programme Lean d’optimisation des...