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Karrierefaktor Mitarbeiter führen

Yvonne Faerber und Christian Stöwe

Haufe, 2004

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Bewertung der Redaktion

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualitäten

Umsetzbar

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Rezension

Junge Führungskräfte haben oft nur die Wahl zwischen zwei Alternativen, um ihre Karriere voranzutreiben: Entweder sie wälzen nach Feierabend stapelweise Managementliteratur oder sie überzeugen ihre Vorgesetzten von der Notwendigkeit eines zeit- und kostenintensiven Trainingsseminars. Die Autoren dieses Buchs schlagen noch einen dritten Weg vor: In fünf ultrakurzen Theorieabschnitten vermitteln sie grundlegende Führungsmethoden, von der Mitarbeiterauswahl bis zur Personalentwicklung. Der Rest besteht aus „Training am Objekt“ anhand von praxisbezogenen Fallbeispielen und Aufgaben mit Lösungsvorschlägen. Jedes Kapitel wird durch spezielle Karrieretipps abgerundet. Die dem Buch beiliegende CD-ROM bietet ergänzend einen Multiple-Choice-Test, Checklisten, Interviewleitfäden und Formulare für Beurteilungsgespräche. Dies alles kann vor allem jungen und unerfahrenen Führungskräften dabei helfen, neue Aufgaben mit System und Struktur anzugehen. Freilich ist ein Multimedia-Crashkurs wie dieser kein vollwertiger Ersatz für persönliches Training und Coaching. Doch in Bezug auf Praxisrelevanz hat er anderen Büchern sicher einiges voraus. getAbstract empfiehlt das Buch darum als Schnelldurchlauf für angehende Führungskräfte.

Zusammenfassung

Mitarbeiterauswahl

Als Führungskraft sind Sie nur so gut wie Ihre Mitarbeiter. Hinzu kommt, dass ein einziger „fauler Apfel“ den ganzen Korb verderben, d. h. ein komplettes Team lähmen kann. Deshalb sollten Sie die Rekrutierung neuer Mitarbeiter genauso ernsthaft angehen wie eine größere Kapitalinvestition. Dazu gehört zunächst das Erstellen eines Anforderungsprofils:

Beschreiben Sie die Ziele der zu besetzenden Position.
Ermitteln Sie dann die Kernaufgaben für jedes dieser Ziele.
Definieren Sie die Kompetenzen, die der Mitarbeiter zur Erfüllung dieser Aufgaben vorweisen sollte.
Zusätzlich sollten Sie seine Persönlichkeitsmerkmale und Ausbildung berücksichtigen.

Mit Hilfe von kurzen Telefoninterviews können Sie eine erste Vorauswahl treffen. Beim eigentlichen Bewerbungsgespräch sollten Sie statt allgemeiner Fragen eher situationsbezogene Fragen stellen, damit der Bewerber an einem konkreten Beispiel aus seiner Vergangenheit sein eigenes Verhalten in einer kritischen Situation beschreiben kann. Schließlich wird jeder Bewerber auf eine Stelle im Kundendienst ohne Zögern die Frage, ob er kundenorientiert arbeiten könne, bejahen...

Über die Autoren

Yvonne Faerber ist Dipl.-Psychologin und -Kauffrau. Im Anschluss an eine mehrjährige Tätigkeit in der betrieblichen Personal- und Organisationsentwicklung wechselte sie als Seniorberaterin zu Profil M, Beratung für Human Resources Management. Als Trainerin und Managementcoach berät sie ihre Klienten bei der Umsetzung von Potenzialanalyseverfahren, Beurteilungssystemen und Förderprogrammen. Der Dipl.-Psychologe Christian Stöwe ist Managing Partner bei Profil M. Als Berater, Trainer und Coach ist er vor allem in der Potenzialanalyse und der Entwicklung von Führungskräften tätig.

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