Le piège du conseil

Faites preuve de modestie, soyez curieux et modifiez à jamais votre manière de diriger

Page Two, 2020

15 minutes de lecture

9 points à retenir

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Nous aimons tous donner des conseils, même si la plupart s’avèrent malheureusement inefficaces.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Pratique
Bien structuré
Captivant

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Si nous détestons recevoir des conseils d’autrui, nous aimons en revanche en prodiguer, même si la plupart s’avèrent souvent inutiles. Pour cesser de donner votre avis à tout propos, Michael Bungay Stanier, auteur du best-seller 10 minutes pour coacher ses collaborateurs, vous exhorte à discipliner votre ‘Démon du conseil’. Son ouvrage, qu’il considère à la fois comme ‘un guide, un manuel de stratégie, un atelier et un dojo’, vous aide à passer du statut de conseilleur intrusif à celui de coach efficace.

Résumé

Même si la plupart des conseils que nous prodiguons sont inefficaces, notre ‘Démon du conseil’ insiste malgré tout pour les dispenser.

Vous, comme tout le monde d’ailleurs, êtes possédé par un démon interne qui éprouve l’irrésistible besoin de donner des conseils dès que l’occasion se présente. Hélas, ces conseils sont pour la plupart inefficaces, voire néfastes.

Prodiguer des conseils est aussi indispensable à l’être humain que la vie en communauté plutôt que la solitude, ou le bonheur plutôt que la tristesse. Votre démon est convaincu que la meilleure chose qui puisse vous arriver est de savoir que vous avez ‘LA réponse’ au problème auquel est confrontée une autre personne et que vous êtes disposé à lui en faire part. Votre démon est persuadé que vos conseils valent de l’or. C’est votre manière de garder le contrôle et d’atténuer votre peur naturelle de l’échec. Il est possible que vos conseils soient judicieux, mais dans la plupart des circonstances, cela n’est pas le cas pour deux raisons :

Vous n’abordez pas le vrai problème : il est naturel, dans toute conversation, de vouloir résoudre le premier problème qui ...

À propos de l’auteur

Michael Bungay Stanier est l’auteur du best-seller 10 minutes pour coacher ses collaborateurs. Il a également créé Box of Crayons, un cabinet de formation qui enseigne la méthode ‘Coacher en 10 minutes’.

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A. il y a 5 mois

en tant que coach / coach agile, je recommande ce résumé, j'y retrouve de nombreuses pratiques que j'ai expérimenté avec succès.