Résumé de Le leader à l’écoute

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Le leader à l’écoute résumé de livre
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Classement

7 Global

8 Applicabilité

6 Innovation

6 Style


Commentaires

La capacité d’écoute des leaders détermine leur réussite ou leur échec, et le destin de leur organisation. L’expert en communication Emilio Galli Zugaro et la spécialiste comportementale Clementina Galli Zugaro aident des leaders à maîtriser un style de management basé sur de solides compétences de communication. Les leaders peuvent réagir plus efficacement, même en plein bouleversement, en adoptant cette approche au sein de leur entreprise et dans leur communication avec leurs parties prenantes. Ils peuvent améliorer leur capacité à répondre aux besoins de leur entreprise, à soutenir leurs employés et à accroître leur compétitivité en apprenant à communiquer et à écouter. Cela implique d’accepter les échecs, d’en tirer des leçons et de savoir comment tirer parti au mieux de vos employés. getAbstract recommande ce guide détaillé à tous les cadres supérieurs.

Grâce à ce résumé, vous apprendrez

  • Ce que signifie vraiment le ‘leadership à l’écoute’ ;
  • Comment transmettre votre message ; et
  • Comment utiliser la communication pour favoriser la réussite de votre entreprise.
 

À propos des auteurs

Emilio Galli Zugaro est président de Methodos SpA à Milan et enseigne la communication dans plusieurs universités européennes. Clementina Galli Zugaro, sa fille, est spécialisée en psychologie et en psychologie organisationnelle.

 

Résumé

L’effondrement de la confiance
Depuis les années 1990, les gens se méfient de toute une série d’institutions, en particulier dans le secteur marchand. Cette tendance est parfois appelée ‘l’effondrement de la confiance’ ( trust meltdown). Dans ce contexte, les réseaux sociaux offrent...

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