Leadership Lean

Garantir la réussite et développer un cadre de leadership

O'Reilly, 2020

15 minutes de lecture

8 points à retenir

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Aperçu

Jean Dahl, experte en Lean management chez Deloitte, explique comment utiliser les processus Lean pour créer des leaders Lean.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Pratique
Bien structuré
Captivant

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Jean Dahl, experte en Lean management chez Deloitte, souligne l’importance de la mise en œuvre de processus Lean et de la promotion de leaders Lean. En appliquant les concepts de fonctionnement selon les principes Lean, elle explique comment développer des leaders qui exploitent au mieux les concepts du Lean. Elle présente en détail pourquoi les leaders Lean doivent satisfaire les exigences des clients et répondre à leurs besoins plus subtils, généralement non assouvis. Elle insiste sur le fait que les leaders doivent maîtriser leurs propres compétences avant de pouvoir enseigner aux autres : une facette cruciale de leur mission.

Résumé

Les entreprises doivent s’adapter au changement sous peine de disparaître.

Alors que le monde est confronté à une volatilité, une incertitude, une complexité et une ambiguïté (VUCA) croissantes, les cadres supérieurs sont tenus d’accepter le besoin permanent de s’adapter au changement, d’offrir une valeur tangible aux clients et de faire prospérer leur entreprise.

La base des pratiques et du leadership Lean consiste à comprendre que les entreprises doivent donner la priorité aux clients. Les leaders Lean s’efforcent de répondre aux exigences des clients à tous les niveaux, y compris les niveaux évidents et invisibles. En cas d’échec, ils cesseront de créer et de proposer de la valeur et compromettront leur stabilité organisationnelle. D’ici 2030, près de 40 % des entreprises actuelles devraient imploser.

Dans la terminologie Lean, le mot ‘client’ revêt de nombreuses dimensions et suppose des défis plus importants pour les leaders. Vos clients comprennent les collègues qui créent et proposent vos produits et services, les personnes qui achètent vos produits et les autres personnes que vos produits et services affectent ou influencent.

La pensée...

À propos de l’auteur

Jean Dahl est une responsable spécialisée du cabinet Lean Agile Advisory and Strategy de Deloitte Consulting LLP. Elle est également directrice exécutive du Modern Lean Institute, une organisation à but non lucratif visant au développement et à la formation de leaders Lean.