Maîtriser la collaboration

Pour un travail de groupe plus agréable et productif

O'Reilly, 2019

15 minutes de lecture

10 points à retenir

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Les leaders mettent régulièrement en avant l’importance de la collaboration, mais peu savent comment la mettre en œuvre. Gretchen Anderson veut changer cet état de fait.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Innovant
Pratique
Exemples concrets

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

L’une des règles les plus élémentaires de la vie est que les gens doivent travailler ensemble. La collaboration est donc depuis longtemps l’une des principales dynamiques de l’humanité. C’était vrai à l’époque préhistorique, et c’est tout aussi vrai à l’époque moderne. Paradoxalement, en ce qui concerne la collaboration formelle dans les entreprises actuelles, les gens gâchent souvent tout. C’est un véritable problème, car si des collègues n’arrivent pas à bien collaborer et à trouver des solutions intelligentes à leurs problèmes, leur entreprise en pâtira. Les leaders sont très favorables à l’idée de la collaboration, mais peu savent comment en faire une réalité. Gretchen Anderson explique comment fonctionne la collaboration, ce qu’elle permet d’accomplir, comment les équipes doivent s’organiser et les principaux écueils à éviter. getAbstract recommande ce livre essentiel à tous ceux qui doivent constituer des équipes pour résoudre leurs problèmes les plus urgents. Ce livre sera également utile à tous les salariés qui souhaitent collaborer efficacement.

Résumé

Les problèmes les plus difficiles doivent être résolus par des équipes.

Compte tenu de leur complexité déroutante, certains problèmes doivent être résolus en groupe. Ces problèmes sont beaucoup trop importants pour être laissés au hasard ou pour tenter de les résoudre soi-même. La collaboration est l’outil idéal que les groupes peuvent utiliser pour résoudre ces problèmes difficiles. Si elle est bien gérée, la collaboration peut donner naissance à une foule de nouvelles idées et résoudre les problèmes les plus insurmontables. On pourrait définir brièvement la collaboration comme : ‘un groupe diversifié de personnes responsables d’un résultat, mais qui ne travaillent peut-être pas toutes concrètement pour développer la solution’.

Malgré son efficacité potentiellement incroyable, la collaboration n’est jamais facile à mettre en œuvre. Les efforts de collaboration finissent souvent par échouer. En effet, la plupart des gens ne savent pas comment collaborer avec les autres. Personne n’enseigne la collaboration, qui peut devenir une expérience frustrante et même chaotique, compte tenu de la dynamique interpersonnelle souvent confuse.

Quand la collaboration...

À propos de l’auteur

Gretchen Anderson est consultante et aide ses clients à améliorer leurs stratégies de produits et les compétences collaboratives de leurs équipes. Elle a passé la première partie de sa carrière dans la consultance en design pour des entreprises comme Frog Design, Cooper et LUNAR. Récemment, elle a été directrice du design chez PG&E, le premier fournisseur d’énergie de Californie. D’anciens clients d’Anderson comprennent Virgin Records, Samsung, Johnson& Johnson et Intel.