Managers, m’entendez-vous ?

Leçons choc sur la manière d’atteindre ses objectifs

McGraw-Hill, 2011

15 minutes de lecture

10 points à retenir

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Devenez un manager brillant en apprenant dès à présent à écouter vos collaborateurs.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Pratique
Niveau débutant
Stimulant

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Denny F. Strigl, ancien PDG de Verizon Wireless, est un homme entier, le genre de personne qui ne fait pas de concessions. Collaborant avec Frank Swiatek, conseiller en performance, Strigl prodigue moult conseils et solutions, à l’image de son légendaire franc parler, à tous les managers présents et futurs. Les auteurs développent dans leur ouvrage les responsabilités quotidiennes qui incombent au manager accompli. Loin de ressasser des concepts généraux ou des grandes théories, ils brossent avec une grande précision le portrait du parfait manager en s’attardant sur ses tâches, son comportement et ses traits les plus caractéristiques. getAbstract recommande la lecture de cet opus à la fois accessible et perspicace à tous les managers en poste ou en passe de le devenir.

Résumé

Personne ne sait ce que vous êtes supposé faire, mais faites-le bien quand même !

En tant que jeune cadre dans les télécommunications, Denny F. Strigl se réjouissait de sa promotion à un poste d’adjoint à la direction. Ne sachant pas grand-chose du poste, Strigl arriva donc très tôt le jour de sa prise de fonction. Il alla voir son nouveau supérieur afin de recevoir ses directives. Une assistante lui répondit que ce dernier n’était pas encore arrivé et serait probablement en retard sur son planning une grande partie de la journée. Strigl retourna dans son bureau et comme il n’avait aucune idée de ce qu’il était supposé faire ou quelles étaient ses tâches, il ne fit rien jusqu’à ce que son chef apparaisse deux jours plus tard.

Son supérieur hiérarchique lui avoua qu’il n’avait aucune idée de ce en quoi consistait son travail mais le pria de ‘faire de son mieux chaque jour’. Il lui suggéra de rencontrer le responsable de département pour en savoir plus sur les tâches qui lui incombaient. Durant plusieurs jours, Strigl essaya de rencontrer ce dernier, lorsqu’il le croisa finalement dans un ascenseur. Il lui demanda alors de pouvoir le rencontrer, ce à quoi le cadre...

À propos des auteurs

Denny F. Strigl est l’ancien PDG de Verizon Wireless. Frank Swiatek est conseiller en performance et a collaboré avec de nombreuses entreprises du Fortune 500 dont Verizon.