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Nudge management
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Nudge management

Comment crĂ©er du bien-ĂȘtre, de l’engagement et de la performance au travail avec la rĂ©volution des sciences comportementales

Pearson France, 2018 plus...

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Classement éditorial

8

Caractéristiques

  • RĂ©vĂ©lateur
  • Exemples concrets
  • Stimulant

Commentaires

Le Nudge, ou mĂ©thode d’incitation douce, permet d’encourager les individus Ă  modifier leurs comportements nĂ©gatifs pour en adopter d’autres qui soient plus compatibles avec leur intĂ©rĂȘt et celui de la sociĂ©tĂ©. AppliquĂ©s au monde de l’entreprise, les Nudges offrent un puissant outil de management pour activer les leviers de l’efficacitĂ© et de la performance individuelle et collective de maniĂšre efficace, non coercitive et Ă  moindre coĂ»t. Les esprits chagrins diront de l’approche Nudge qu’elle est une technique de manipulation, mais pour Éric Singler, pionnier du Nudge en France, elle est une ‘promesse formidable’ pour susciter l’engagement et l’esprit d’équipe. 

Résumé

L’économie comportementale permet d’expliquer nos comportements irrationnels et de mieux comprendre les mĂ©canismes du processus dĂ©cisionnel.

Bon nombre des dĂ©cisions individuelles que nous prenons chaque jour ne sont pas toujours rationnelles. En effet, bien que nous sachions quel comportement il conviendrait d’adopter et que nous soyons prĂȘts Ă  nous y plier, nous n’y parvenons pas. Et ce, mĂȘme lorsque les enjeux sont importants, qu’il s’agisse de notre santĂ©, de notre environnement, voire de notre espĂ©rance de vie. Fuir l’exercice physique, rester en surpoids, fumer, Ă©crire un SMS au volant sont autant de conduites Ă  risque, et mĂȘme totalement ‘contraires Ă  notre intĂ©rĂȘt’. Tout porte donc Ă  croire que ‘les humains ne sont pas des dĂ©cideurs rationnels’. L’économie comportementale permet d’expliquer ces comportements irrationnels et de mieux comprendre comment nous prenons nos dĂ©cisions.

Selon la thĂ©orie classique de la dĂ©cision, l’homme est un ĂȘtre rationnel qui prend ses dĂ©cisions en analysant les caractĂ©ristiques de chaque option qui lui est soumise, et qui opte pour celle qui ‘maximise son intĂ©rĂȘt’. L’homme est pensĂ© comme un agent Ă©conomique (Homo economicus...

À propos de l’auteur

Éric Singler est directeur gĂ©nĂ©ral du groupe BVA et l’un des pionniers de l’approche Nudge en France.


Plus d'infos sur ce thĂšme

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