Pratiquer un leadership juste

Conseils pratiques pour aider les leaders à dépasser leurs biais inconscients

Campus, 2020

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9 points à retenir

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Pour gagner la confiance de leurs collaborateurs, les managers doivent se comporter de façon juste.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Pratique
Niveau débutant
Captivant

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Pratiquer un leadership juste consiste à offrir les mêmes opportunités à tous ses collaborateurs. Vous avez peut-être le sentiment de répondre à cette exigence. Mais lorsque vous aurez terminé de lire l’ouvrage de Veronika Hucke, experte en diversité et en inclusion, vous pourriez bien revoir votre jugement. Si vous ne vous êtes pas beaucoup préoccupé de la façon dont les stéréotypes et les biais inconscients peuvent altérer votre jugement et nuire à votre entourage, cet ouvrage vous ouvrira les yeux. Pour pratiquer un leadership juste et entretenir un climat de confiance au sein de votre organisation, prenez conscience de vos biais et appuyez-vous sur les recommandations de Veronika Hucke pour limiter leurs effets.

Résumé

Un leadership juste suppose de traiter chacun de façon équitable.

Le monde du travail comporte deux sortes de discriminations : les discriminations flagrantes, que personne ne peut ignorer tant elles sont évidentes et dépourvues d’ambiguïtés, et les discriminations subtiles. Ces dernières sont tout aussi injustes pour les victimes, mais bien souvent, le responsable n’a pas conscience de commettre une injustice. Ces petites iniquités sont toutefois blessantes et elles sapent la performance de l’équipe. Les discriminations s’exercent aussi parfois sous forme de plaisanteries. Pensez aux blagues sur les blondes, sur les fonctionnaires paresseux ou sur les homosexuels ridicules. Pour échapper aux stéréotypes, beaucoup de personnes dissimulent leur véritable personnalité au travail : les homosexuels restent discrets, les mères ne parlent pas de leurs enfants et les collaborateurs seniors font tout ce qu’ils peuvent pour cacher leur âge et paraître jeunes. Ces stratégies reviennent à adopter une « couverture ».

Les leaders doivent agir de façon juste, correcte et honnête. Ils doivent traiter tout le monde de la même manière, sans considérations...

À propos de l’auteur

Veronika Hucke a été Responsable de l’inclusion et de la diversité chez Philips. Elle contribue aux stratégies et aux initiatives dans le champ de l’inclusion et de la diversité de nombreuses organisations comme les Nations Unies.