Résumé de Bonjour entretiens de fidélisation, au revoir fuite des talents

Les stratégies du manager

Berrett-Koehler, plus...

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Bonjour entretiens de fidélisation, au revoir fuite des talents résumé de livre
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Classement

8 Global

8 Applicabilité

8 Innovation

7 Style

Commentaires

Les entreprises investissent dans leurs salariés, mais cet investissement s’avère vain si ces derniers les quittent. Leur expérience et leur connaissance de l’entreprise sont également perdues. Pour prévenir des départs inutiles, Beverly Kaye et Sharon Jordan-Evans suggèrent de mener des ‘entretiens de fidélisation’ ou des sessions individuelles, durant lesquelles les managers expliquent à leurs collaborateurs à quel point ils sont inestimables pour l’entreprise et leur demandent ce qui les inciterait à y rester. Les auteurs, toutes deux spécialistes en gestion de carrière, révèlent ce que ces entretiens de fidélisation peuvent accomplir, comment s’y préparer et comment ils sont mis en œuvre au sein de cultures organisationnelles différentes. getAbstract recommande ce manuel de référence à tous les spécialistes RH, aux chefs de petites entreprises, aux entrepreneurs et à tous ceux qui recherchent un outil inédit pour assurer la satisfaction de leurs salariés.

Grâce à ce résumé, vous apprendrez

  • Ce que vous pouvez obtenir grâce aux ‘entretiens de fidélisation’
  • Pourquoi ils sont importants 
  • Comment ils sont menés par les managers efficaces
 

Résumé

Les raisons pour lesquelles les salariés restent ou s’en vont
Les managers devraient régulièrement poser la question suivante à leurs collaborateurs les plus brillants : « Qu’est-ce qui vous incitera rester ici ? » Malheureusement, la plupart des responsables ne la ...
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À propos des auteurs

Beverly Kaye a fondé Career Systems International. Sharon Jordan-Evans est coach en entreprise et conférencière.


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