Book

Retiring the Generation Gap

How Employees Young & Old Can Find Common Ground

Jennifer J. Deal

Jossey-Bass, 2006

Buy the book

Read, Listen, or Discuss

Amazon Kindle Discuss

1×

Connectez-vous pour écouter un résumé audio.

Editorial Rating

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

getAbstract Rating

Innovative
Applicable

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Recommendation

This ambitious book, based on a seven-year survey of more than 3,200 employees, examines how different generations view the workplace. Author Jennifer Deal handles the difficult task of presenting, distilling and interpreting the data according to age group and worker status. Her use of applicable real-life scenarios is effective in helping managers implement these findings, but the presentation of research data makes for weighty reading. getAbstract recommends this book to managers who have problems with intergenerational tensions at work, though Deal concludes that the generation gap is overrated and employees of all ages desire many of the same things.

Summary

The Issue of Clout

The generational problem between older and younger workers is not about bad behavior, interpersonal conflicts or the use of technology. It's about the respective roles of knowledge, job security and power – who has it and who wants it. Generally, older people believe their experience entitles them to make the rules at work.

In an attempt to sort out the issues behind the generation gap, the Center for Creative Leadership (CCL) in San Diego, California, surveyed 3,200 participants born between 1925 and 1986. The survey began in 2000; no one was added to the database after 2005. The survey of individuals from ages 19 through 80 encompassed these generational groups:

The Silent Generation – Born between 1925 and 1945.
The Early Boomers – Born between 1946 and 1954.
The Late Boomers – Born between 1955 and 1963.
The Early Xers – Born between 1964 and 1976.
The Late Xers – Born between 1977 and 1986. This often-overlooked age group includes many people in senior management.

The respondents were 41% male and 59% female. Women predominated because of a high response rate from nonprofits, which employ...

About the Author

Jennifer J. Deal is a research scientist at the Center for Creative Leadership (CCL) in San Diego, California, where she manages the World Leadership Survey and the Emerging Leaders research project.

Comment on this summary

Sign in to share your opinion
E. Z. 8 years ago

This book looks very interesting and is very applicable in my job, where we have people with different ages, and we need to detect common fields in order to focuse and priorice the efforts and budgets to get more benefits and happiness from people.
W. G. 1 decade ago

Great information in this book. The ten principles were very helpful.
A. 1 decade ago

Deal puts her focus on the similarities rather than on the differences between generations. Everybody wants respect and trusted relationships with co-workers and management. Learning opportunities, coaching and direct feedback are also appreciated throughout all generations. In the end, loyalty depends on context (team environment, incentives, opportunities) and not on the generation. Interesting perspective!

Retiring the Generation Gap

How Employees Young & Old Can Find Common Ground

Read, Listen, or Discuss

Editorial Rating

getAbstract Rating

Recommendation

Summary

The Issue of Clout

About the Author

My Highlights

Comment on this summary

More on this topic

By the same author

Always On, Never Done

Learners who read this summary also read

The Millennial Myth

Clash of the Generations

Manager 3.0

Managing the Millennials

You Raised Us – Now Work with Us

Igniting Gen B and Gen V

Related Skills