Réussir avec les cadres supérieurs

Le bon soutien au bon moment pour votre projet

AMACOM, 2017

15 minutes de lecture

7 points à retenir

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Les chefs de projet doivent maintenir la communication avec les cadres supérieurs pendant toute la durée de vie des projets.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Pratique
Bien structuré
Exemples concrets

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Cadres supérieurs et chefs de projet ne parviennent généralement pas à communiquer entre eux parce qu’ils voient les choses de façon très différente. G. Michael Campbell, responsable de projet expérimenté, apprend aux chefs de projet à créer des liens avec la direction. Cette dernière a souvent une perspective globale, tandis que les chefs de projet gèrent des tâches spécifiques. Il faut que les chefs de projet trouvent un soutien parmi leurs supérieurs hiérarchiques, qu’ils établissent des relations avec eux dès la naissance d’un projet et qu’ils les tiennent informés pendant tout son cycle de vie. Les conseils, graphiques, diagrammes et listes de points à retenir de l’auteur seront utiles tant aux chefs de projet débutants qu’à ceux qui les supervisent.

Résumé

Le soutien de la direction

Les chefs de projet savent qu’ils ont besoin de l’appui de la direction de leur entreprise, mais bon nombre d’entre eux admettent qu’ils ignorent comment l’obtenir. La plupart des cadres supérieurs considèrent la stratégie et les besoins d’ensemble de leur organisation, mais s’intéressent peu aux détails des projets qu’ils approuvent. Au début, les cadres supérieurs examinent attentivement les projets à entreprendre, font des choix stratégiques et prennent des décisions en matière d’investissements. Mais, une fois prise la décision de poursuivre un projet, ils considèrent avoir fait leur travail, et en confient la mise en œuvre à un chef de projet. Ils désignent alors un commanditaire, qui demeurera le seul cadre supérieur à s’intéresser au projet.

Au début de la Campagne de Russie, l’armée française de Napoléon Bonaparte était forte de 400 000 hommes. Lors de la retraite qui s’ensuivit, seuls 10 000 revinrent. La plupart des projets commencent comme l’invasion de la Russie par Napoléon, en ralliant l’adhésion et l’enthousiasme. Une fois lancés, ils rencontrent souvent des problèmes et une baisse de soutien...

À propos de l’auteur

G. Michael Campbell, PMP, est président de MCA International au Texas. Il travaille comme chef de projet depuis plus de trente ans, dans la construction, les ressources humaines et l’informatique. Il participe fréquemment à des conférences, et a également écrit The Complete Idiot’s Guide to Project Management et Communication Skills for Project Managers.