Revisiones de desempeño por competencias
Libro

Revisiones de desempeño por competencias

Cómo hacer evaluaciones de empleados a la manera de las empresas Fortune 500

Robin Kessler
Career Press, 2008
Comprar el libro

Leer, escuchar o debatir

Amazon Kindle  Debatir
  • 0.5×
  • 0.75×
  • 1×
  • 1.25×
  • 1.5×
  • 1.75×
1×

Clasificación editorial

7

Cualidades

  • Aplicable
  • Para principiantes
  • Interesante

Reseña

Robin Kessler transmite su experiencia en los procesos de evaluación de desempeño de las empresas Fortune 500 y le enseña cómo hacer un mejor trabajo al evaluar a su personal. Propone focalizarse en cómo los empleados trabajan y en las competencias que usan para llevar a cabo sus tareas. Su estilo es claro y práctico, quizás un poco reiterativo. Cada capítulo concluye con una útil sección de preguntas y respuestas sobre los conceptos principales. getAbstract le ha otorgado una muy buena calificación a Kessler por su información y minuciosidad; sin duda, las metas que fijó de antemano.

Resumen

Aspectos fundamentales de la revisión por competencias

Aunque las organizaciones requieren habilidades diferentes de sus empleados, los ejecutivos de alguna manera saben identificar siempre a los mejores integrantes del personal. El alto desempeño coloca a estos trabajadores a la cabeza de la lista. Sus habilidades individuales, denominadas “competencias,” aportan una base apropiada para la evaluación del empleado. Evaluar a sus empleados de acuerdo con los estándares que éstos utilizan para realizar su trabajo tiene sentido. Aunque algunas organizaciones utilizan otros términos (factores de éxito, atributos, valores, dimensiones), todas se refieren a las competencias susceptibles de medición. Las 10 competencias citadas más frecuentemente son “orientación hacia el logro de resultados, iniciativa, impacto e influencia, orientación de servicio al cliente, entendimiento interpersonal, pensamiento analítico, pensamiento conceptual, búsqueda de información e integridad.”

Las revisiones por competencias evalúan el trabajo real de los empleados a lo largo de un período de tiempo específico, por lo general un año. La evaluación analiza lo que el empleado hizo y cómo lo hizo...

Sobre el autor

Robin Kessler es presidente de una empresa de consultoría en recursos humanos y carreras profesionales de Houston. Con un bagaje de 20 años de experiencia en la enseñanza, consultoría e instrucción, Robin ayuda a las organizaciones a mejorar sus esfuerzos de contratación y desarrollo de empleados.

Comentarios sobre este resumen

  • Avatar
    Inicia sesión para compartir tu opinión
  • Avatar
    C. H. hace 5 años
    Buen resumen !!
  • Avatar
    A. M. hace 5 años
    EXCELENTE INFORMACIÓN
  • Avatar
    A. M. hace 1 decenio
    Muy buen resumen, a pesar que esta es una publicación del 2008, aqui se encuentran técnicas que se emplean hasta el dia de hoy en un proceso de evaluación del desempeño.

Más sobre esto

Los clientes que leyeron este resumen también leyeron

Revisiones de desempeño sin miedo
Libro

Jeffrey Russell y Linda Russell

Revisiones de desempeño sin miedo
Cómo evaluar resultados
Libro

Harvard Business Review

Cómo evaluar resultados
Gestión del talento y desarrollo organizativo
Libro

Mariano Vilallonga Elorza

Gestión del talento y desarrollo organizativo

Algunas claves
Responsabilice a sus empleados de los resultados
Libro

Brian Cole Miller

Responsabilice a sus empleados de los resultados

Consejos rápidos para gerentes ocupados
El coaching orientado a la inteligencia emocional
Libro

Bob Wall

El coaching orientado a la inteligencia emocional

El secreto para desarrollar el potencial de sus empleados
El marco para la gestión del desempeño
Libro

Stacia Garr

El marco para la gestión del desempeño

    Skills Relacionados

    Devenir plus productif
    Construire et entretenir le bien-être
    Communiquer efficacement
    Rédiger un business plan
    Transformation numérique
    Avenir du travail
    Activer l'organisation numérique
    Améliorer l'expérience de ses employés
    Création d’entreprise
    Promouvoir une culture de l'innovation
    Favoriser la culture d'équipe
    Ressources Humaines
    S'ouvrir aux autres cultures
    Innovation
    Diriger de façon éthique
    Bien vivre
    Gérer l'apprentissage et le développement
    Management
    Optimiser les performances des effectifs
    Positionner les talents stratégiquement
    Planifier et élaborer des stratégies de vente
    Promouvoir la diversité, l'équité et l'inclusion
    Vente
    Chercher un emploi
    Façonner la culture d'entreprise
    Renforcer la collaboration d'équipe
    Compétences professionnelles
    Diriger de façon inclusive
    Apprendre d’un feedback
    Savoir collaborer
    Construire sa résilience
    Gérer le changement
    Donner du feedback
    Faciliter les discussions
    Être coachable
    Stimuler la performance de l'équipe
    Trouver un but
    Gérer l'incertitude
    Se forger un moral d'acier
    Exceller dans l'art de la conversation
    Comprendre les comportements humains
    Bien vieillir
    Gérer les équipes de vente
    Récompenser les contributions des employés
    Comprendre les comportements sociaux
    Communiquer en contexte interculturel
    S'adapter au changement
    Assurer le mentorat des employés
    Apprendre par soi-même
    Prendre conscience de soi
    Diriger des équipes distantes ou hybrides
    Développer les membres de l'équipe
    Développement personnel
    Identifier ses points forts
    Gérer les personnes et les talents
    Surmonter les difficultés
    Fixer des normes de performance
    Se former tout au long de la vie
    Renforcer la sécurité psychologique
    Promouvoir une communication ouverte
    Gérer les performances
    Identifier les lacunes de compétences
    Comprendre les différences culturelles
    Se fixer des objectifs de carrière
    Comprendre la dynamique d'équipe
    Développer son intelligence émotionnelle
    Gérer ses relations avec ses supérieurs
    Se comprendre soi-même
    Cultiver la flexibilité
    Direction exécutive
    Organiser des réunions efficaces
    Savoir coacher
    Pratiquez le leadership transformationnel
    Mettre à jour les compétences des employés
    Faire preuve d'humilité
    Résoudre les conflits
    Faire preuve d’empathie et de compassion
    Améliorer les performances de l'équipe
    Compétences futures
    Gérer des équipes et des départements
    Mettre à jour son CV et son portfolio
    Améliorer ses compétences
    Réaliser des évaluations de performance
    S’auto-diriger
    Gérer l'impact de son leadership
    Promouvoir l'inclusion générationnelle
    Apprendre à s'adapter
    Évaluer ses compétences
    Pratiquer le Servant Leadership
    Faire progresser sa carrière
    Définir les objectifs commerciaux
    Naviguer dans les défis de leadership
    Évaluer ses employés
    Gérer ses émotions
    Carrière
    Leadership
    Gérer les relations avec les employés
    Planifier sa carrière
    Gérer les conversations difficiles
    S’adapter à la politique de l’entreprise
    Comprendre les types de personnalité
    Se fixer des objectifs et les atteindre
    Licencier des employés
    Développer ses compétences interpersonnelles
    Fixer des objectifs d'équipe
    Compétences relationnelles
    Composer avec les personnes difficiles