Buch

Smart mit Menschen umgehen

Entwickeln Sie Ihre Kompetenz im Umgang mit Menschen

Mel Silberman und Freda Hansburg

Berrett-Koehler, 2000

Buch kaufen

Lesen, hören oder diskutieren

Amazon Kindle Diskutieren

1×

Войдите, чтобы прослушать аудиоверсию краткого изложения.

Bewertung der Redaktion

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Qualitäten

Umsetzbar
Systematisch

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Rezension

Wenn Sie bezogen auf andere Menschen smart sind, wird sich zeigen, dass Sie ebenso in Bezug auf sich selbst schlauer werden. Das ist die verborgene, praktische Botschaft in Mel Silbermans und Freda Hansburgs intelligentem neuem Buch. Sie bringen in diesen Lektionen über den Aufbau interpersoneller, zwischenmenschlicher Fertigkeiten ihr beachtliches Expertenwissen und ihre handfesten Erfahrungen zum Tragen. Einfach aufgemacht, aber gut und prägnant geschrieben, nimmt das Buch Sie mit auf eine Wanderung durch die verschiedenen Fähigkeiten, die Sie beherrschen sollten. In dem Masse, wie Sie lernen, diese zu verstehen und anzuwenden, spüren Sie nach und nach den starken Einfluss, den dieses Wissen auf Ihre Fähigkeiten zu führen und zu brillieren hat. getAbstract empfiehlt dieses Buch all jenen, die daran interessiert sind, ihre Fertigkeiten im Umgang mit Leuten zu verbessern (Und denken Sie daran: Auch Sie gehören zu den „Leuten“).

Zusammenfassung

Wie man smart wird

Um smart zu sein, müssen Sie acht grundlegende, doch entscheidende Fertigkeiten verstehen, lernen und praktizieren: Menschen verstehen, sich (gut) ausdrücken, Bedürfnisse behaupten, Feedback verwerten, andere beeinflussen, Konflikte lösen, ein Teamplayer sein, die Gänge wechseln können.

Eins: Verstehen Sie die Menschen

Menschen verstehen zu können bildet das Fundament zwischenmenschlicher Intelligenz. Wenn Sie sich der Herausforderung stellen und verstehen, wie andere Leute denken, fühlen und begreifen, erreichen Sie echte Verbindungen und tiefere Beziehungen zu ihnen. Während Sie irgendeine Situation analysieren, versuchen Sie diese mit den Augen der anderen Person zu sehen. Dies befähigt Sie, andere besser zu verstehen und ebenso auch Ihre eigene Rolle besser in den Griff zu bekommen. Sie werden effektiver kommunizieren, im Stande sein, andere zu beeinflussen, und wissen, wie man Konflikte auf positive und friedliche Art löst. Beginnen Sie, die Verhaltensweisen von Leuten zu verstehen, indem Sie zuerst ihre Ziele herausfinden. Bedenken Sie, dass jeder drei elementare Ziele hat, die sich auf den Wunsch beziehen, sich sicher und wichtig...

Über die Autoren

Mel Silberman, Ph. D., Psychologe und Autor des Bestsellers Active Training, koordiniert das Adult and Organizational Development Program der Temple University, wo er als Professor wirkt. Er ist Präsident des Active Training, einer in Princeton, New Jersey, ansässigen Firma, die Seminare zur Geschäfts- und Persönlichkeitsentwicklung anbietet, inklusive dasjenige, auf dem People Smart basiert. Freda Hansburg, Ph.D., ist praktizierende Psychologin und Direktorin des Technical Assistance Center, eines Beratungs- und Trainingsprogramms an der Universität für Medizin und Dentalmedizin von New Jersey.

Kommentar abgeben

Anmelden

Smart mit Menschen umgehen

Entwickeln Sie Ihre Kompetenz im Umgang mit Menschen

Lesen, hören oder diskutieren

Bewertung der Redaktion

Qualitäten

Rezension

Zusammenfassung

Wie man smart wird

Eins: Verstehen Sie die Menschen

Über die Autoren

Meine markierten Stellen

Kommentar abgeben

Mehr zum Thema

Ähnliche Zusammenfassungen

Emotionale Führung

Perfekt!

Manage your Boss

50 Erfolgsmodelle

Mein Chef macht, was ich will

Gefangen am runden Tisch

Verwandte Skills