Résumé de Combler les lacunes en compétences relationnelles

Enseigner aux jeunes talents les principes fondamentaux qui leur font défaut

Jossey-Bass, plus...

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Combler les lacunes en compétences relationnelles résumé de livre
Si vos collaborateurs de la génération Z affichent un comportement social non professionnel, aidez-les à se ressaisir.

Classement

8 Global

8 Applicabilité

8 Innovation

9 Style

Commentaires

Beaucoup de managers se plaignent que leurs collaborateurs faisant partie de la génération Z (nés entre 1990 et 1999) ‘arrivent en retard, quittent le travail de bonne heure, s’habillent de manière inappropriée et passent trop de temps sur les réseaux sociaux’. Reconnaissant qu’il est peu judicieux de traiter indifféremment tous les membres de cette génération, Bruce Tulgan explique que les managers estiment que leurs plus jeunes collaborateurs manquent de ‘citoyenneté au travail’. L’auteur propose des plans de cours faciles à appliquer, concis mais néanmoins détaillés afin d’aider les managers à enseigner aux membres de la génération Z des compétences relationnelles telles que la collégialité, ‘le professionnalisme, l’esprit critique et le followership’. Si vous souhaitez que vos collaborateurs vingtenaires s’entendent avec leurs collègues, développent leur conscience de soi et se concentrent sur les autres, il vous faudra peut-être tout simplement le leur apprendre. getAbstract recommande les conseils pragmatiques de Tulgan à tous les managers qui supervisent des collaborateurs membres de la génération Z ainsi qu’aux employés et postulants.

Grâce à ce résumé, vous apprendrez

  • Pourquoi, tout en étant techniquement qualifiés, les membres de la génération Z manquent de ‘compétences relationnelles’ 
  • Comment leurs managers peuvent les aider à améliorer leur ‘professionnalisme, esprit critique et followership’
 

Résumé

Que faites-vous ici ?
Imaginez la scène suivante au sein d’une entreprise classique employant des collaborateurs de la génération Z. Dans le cadre d’un programme ‘déjeuner hebdomadaire avec le PDG’, le dirigeant d’une entreprise de la Silicon Valley discute avec une employée...
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À propos de l’auteur

Bruce Tulgan est le fondateur et PDG de RainmakerThinking, un cabinet spécialisé dans la recherche et la formation en matière de management. Il est ceinture noire 5e dan d’Uechi-Ryu Karaté Do d’Okinawa. Il est également l’auteur de It’s Okay to Be the Boss.


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