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Une cohérence sans faille

Comment des dirigeants engagés déploient leur stratégie, mettent en œuvre le changement et construisent des organisations gagnantes

Michael Canic

McGraw-Hill, 2020

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La plupart des initiatives de changement stratégique échouent, car les dirigeants ne s’attachent qu’à un ou deux points qui, selon eux, feront la différence. Pour le consultant Michael Canic, vous devez tout faire – planifier, communiquer, former, recruter, suivre les indicateurs, créer les conditions optimales et constituer les bonnes équipes – avec perspicacité et détermination. Il explique que vous échouerez à moins de comprendre le point de vue de vos employés et de leur donner de bonnes raisons de s’investir dans le changement. Ce manuel de bon sens apporte aux dirigeants expérimentés les outils nécessaires pour déployer un changement stratégique audacieux et réussi.

Résumé

Les initiatives de changement réussies nécessitent un engagement total des dirigeants ainsi qu’une approche cohérente.

Entre 70 et 90 % des initiatives de changement stratégique lancées par les entreprises se soldent par un échec, ce qui engendre un coût global de 3 milliards de dollars chaque année. Alors que le changement et les autres projets liés à la planification stratégique échouent encore et toujours, une culture d’entreprise de l’échec incite les membres du personnel à ne plus croire au changement.

Ne perdez pas votre temps à chercher des raccourcis ou une formule magique qui vous garantira le succès : veillez plutôt à gérer les moindres détails. Le changement nécessite de communiquer, de former, de coacher, de mettre en cohérence les mesures d’incitation et de constituer les bonnes équipes. Toutes ces activités sont d’importance équivalente. Si vous en négligez une seule, peu importe que vous réussissiez les autres.

Pour qu’un changement fructueux passe d’une forte probabilité d’échec à de solides chances de réussite, les dirigeants doivent agir sans compromettre la cohérence de l’ensemble. Cela implique de faire...

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