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Rezension
Wer kennt sie nicht: Unnötige und ineffiziente Prozesse, Regeln oder Tools, deren eigentlicher (Un)Sinn nur darin besteht, den Mitarbeitenden wertvolle Arbeitszeit zu klauen. Doch das muss nicht sein! Dieser ebenso lesenswerte wie inspirierende Artikel aus dem Harvard Business Manager zeigt, wie sich Effizienzkiller identifizieren und erfolgreich beseitigen lassen.
Zusammenfassung
Über die Autoren
Robert I. Sutton ist Organisationspsychologe und Professor emeritus an der Stanford Graduate School of Business. Er ist Autor mehrerer Bücher, darunter Der Arschloch-Faktor. Hayagreeva Rao ist Professor für Organizational Behavior an der Stanford Graduate School of Business.
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