Buch
Wege aus dem Konflikt
Geschichten, Impulse und Übungen für erfolgreiches Konfliktmanagement
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Rezension
Konflikte am Arbeitsplatz sind enorm belastend, doch fast immer lösbar. Antonia Jennewein, Konfliktcoachin und Mediatorin, beschreibt einerseits typische Konflikte, wofür sie entsprechende Geschichten aus einer fiktiven Firma erzählt; andererseits bietet sie sehr konkrete Übungen an zum Vermeiden und Lösen von Konflikten. Das meiste ist nicht neu, die Zusammenstellung aber durchaus nützlich und vor allem höchst reichhaltig.
Zusammenfassung
Über die Autorin
Antonia Jennewein war HR-Expertin und Personalleiterin teils in internationalen Konzernen. Heute arbeitet sie als Coachin und Mediatorin.
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